Comprar perfume en Vinted: cómo comprobar su autenticidad

Comprueba un perfume de Vinted antes de pagar y otra vez en los dos días naturales siguientes a la entrega, porque esa es la ventana de reembolso de Vinted.¹ El perfume abierto o usado no está permitido en la plataforma, así que exige producto precintado.² Ninguna comprobación por sí sola demuestra que un frasco sea auténtico, así que combina fotos, códigos, embalaje y precio.

En resumen

• Vinted solo permite cosméticos nuevos y precintados, así que un anuncio de un frasco abierto ya incumple sus normas.²
• Pide al vendedor las fotos que la propia Vinted solicita a los vendedores de cosméticos: todos los lados del embalaje, el precinto, el código de barras, el número de lote y el recibo.³
• Un código de lote que coincide en la caja y en el frasco es solo una prueba débil de que el perfume es auténtico. Un código ausente o que no coincide es una prueba contundente de que algo va mal.⁴
• Las reclamaciones por falsificación necesitan pruebas contundentes, y Vinted dice que responde en 48 horas.⁵

Qué dicen las normas de Vinted sobre el perfume

Solo se cubren las compras con «Comprar ahora»

Puedes solicitar un reembolso si tu pedido «nunca se envió o se ha perdido», «llegó dañado» o «no se corresponde de forma significativa con la descripción». La cobertura se aplica solo a las compras realizadas con «Comprar ahora»: «Si realizas un pago fuera del sistema de Vinted … no estarás cubierto».¹

El plazo es corto. «El período para solicitar el reembolso comienza cuando te avisamos de que el pedido debería haberse entregado o parece haberse perdido», y «tendrás 2 días naturales para notificar un problema y solicitar un reembolso». Si lo dejas pasar, «tu pago se enviará al vendedor y no podremos ayudarte con un reembolso».¹ La página en español dice lo mismo: «Tendrás 2 días naturales para notificar un problema y solicitar un reembolso».⁷

Vinted también indica lo que no está cubierto. «Si un artículo coincide con su descripción pero no te queda bien o no te convence, no es apto», «solo los artículos que no se corresponden de forma significativa con la descripción son aptos para un reembolso» y «los artículos que se hayan usado en exceso o dañado tras una entrega correcta no son aptos».¹

Qué no cubren la tarifa ni la verificación de artículos

Vinted añade una «tarifa de Vinted» obligatoria al pagar: un porcentaje del precio más un pequeño importe fijo. Cubre la aplicación de la política de reembolso si el artículo se pierde, llega dañado o no se corresponde de forma significativa con la descripción, cuando se compra a un vendedor no profesional.⁸

La verificación de artículos es un control aparte, opcional y de pago, para artículos de diseñador por encima de un umbral de precio. Sus categorías aptas son «ropa, bolsos, accesorios, joyas, zapatos». El perfume no figura entre ellas, así que Vinted no comprueba por defecto un pedido de perfume. Con vendedores profesionales, los compradores tienen «14 días» para notificar un problema, frente a los 2 días de los vendedores habituales.⁹

Además, las normas de publicación limitan mucho el perfume. Vinted elimina los anuncios en los que «el artículo es un producto cosmético, un perfume, un accesorio cosmético o una herramienta de belleza que ha sido abierto o usado». También elimina los anuncios en los que «el artículo es falsificado» o «el artículo se ha subido con fines de reventa comercial».² Sus normas de catálogo permiten «productos nuevos de cosmética, belleza y cuidado» y prohíben los «artículos falsificados».¹⁰

Antes de comprar: la lista de comprobación del anuncio

Pide las fotos que Vinted pide a los vendedores

Vinted afirma que «en Vinted solo se pueden vender cosméticos totalmente nuevos». Pide a los vendedores que «suban al menos 3 fotos» que muestren todo el embalaje desde todos los lados, el número de lote, primeros planos, el recibo de compra, el precinto y el número del código de barras (UPC/EAN).³ Toma esa lista como tu propia lista de comprobación y pide cada elemento por el chat. También es sensato pedir el código impreso o grabado en la base del frasco, lo cual es un razonamiento nuestro y no un requisito de Vinted.

Comprueba que el código de la caja coincide con el del frasco

Nuestro verificador de códigos de lote lee la fecha de producción de perfumes de 13 marcas compatibles, y deja claros sus límites: un código de lote por sí solo no puede demostrar que un frasco sea auténtico. «Un código ausente, ilegible o que no coincide (distinto en la caja y en el frasco) es una prueba contundente de que algo va mal. Un código válido y coincidente es solo una prueba débil de que todo está bien». La página añade que «los decodificadores en línea pueden equivocarse».⁴

Usa el código como filtro, no como veredicto. Si los dos códigos son distintos, aléjate. Si coinciden, continúa con el resto de comprobaciones. Para ver el método completo, consulta nuestra guía de herramientas de códigos de lote para verificar perfumes y nuestro recorrido por cómo detectar perfumes falsos con los códigos de lote.

Examina el embalaje y el frasco

Pide fotos nítidas de las costuras del celofán, la impresión de la caja, el cristal y el pulverizador. Nuestros artículos sobre las señales de un embalaje de perfume falso y las señales de un frasco de perfume falso muestran en qué fijarte en cada foto.

Precio y vendedor

La página del verificador de códigos de lote dice que un precio muy inferior al de venta al público es la señal más habitual.⁴ Fíjate en cuánto tiempo lleva activo el vendedor y en si el resto de sus anuncios tienen sentido. Un vendedor con muchos frascos precintados idénticos también choca con la propia norma de Vinted de que los anuncios no deben subirse con fines de reventa comercial.²

Cuando llega el paquete: inspecciónalo en los dos días siguientes

El plazo corre desde el aviso de entrega de Vinted, así que inspecciona el paquete el mismo día en que llegue.¹

Graba la apertura y compara los códigos

Grábate abriendo el paquete en una sola toma continua, con el precinto y el celofán a la vista. Después compara el código de la caja con el del frasco y con las fotos que envió el vendedor.

Ten cuidado con el olor y la duración

Juzga el aroma y la duración solo frente a un frasco de referencia que conozcas bien. El fondo de un perfume tarda horas en mostrarse, mientras que el plazo para notificar es corto, lo cual es razonamiento nuestro y no una afirmación de Vinted. Como Vinted excluye los artículos «usados en exceso» tras la entrega,¹ limita las pruebas al mínimo hasta que decidas si vas a notificar. Nuestra prueba de duración de perfume real frente a falso explica qué comparar.

Cómo abrir una disputa o una reclamación por falsificación

Artículo que no es como se describe

Pulsa «Tengo un problema» dentro de los 2 días. Añade fotos de las «piezas dañadas», el «embalaje dañado» y las «partes del artículo que no coinciden con la descripción del anuncio». El pedido queda entonces «suspendido» mientras Vinted lo revisa.¹¹

Artículo que parece falsificado

Pulsa «Aportar pruebas» y envía fotos de «todo el artículo», «las partes sospechosas», cualquier etiqueta y «el número de serie del artículo». Las fotos deben ser «de alta calidad … con todo el texto legible». Vinted dice: «Te responderemos en 48 horas».⁵

El resultado depende de las pruebas. «Si no vemos pruebas contundentes de que el artículo es falsificado, lo consideraremos auténtico y completaremos el pedido». Si hay pruebas contundentes, «cancelaremos el pedido y te reembolsaremos. No tendrás que devolver este artículo».⁵ Por eso importan el vídeo de la apertura, los códigos que coinciden y las propias fotos del vendedor. Con los artículos que pasan por la verificación de artículos y no la superan, Vinted dice tener «una política de tolerancia cero con los artículos no genuinos».¹²

Si se solicita una devolución

Los artículos deben enviarse en un plazo de 5 días hábiles desde que el vendedor solicita la devolución. El comprador paga el envío de la devolución y, cuando llega el paquete, el vendedor tiene 2 días para revisarlo.^1,11

Cómo comprar a un particular en España

Un despacho de abogados español señala que en las ventas entre particulares «no hay derecho de desistimiento de catorce días ni garantía legal de conformidad», es decir, que no existe derecho de desistimiento de 14 días ni garantía legal de conformidad. El plazo de dos días de Vinted corre «desde que consta la entrega», desde la entrega registrada. El consejo del despacho es «conserve el chat completo dentro de la aplicación, sin borrar nada»: guarda toda la conversación dentro de la aplicación y no borres nada.¹³

Por qué importa

La EUIPO estima las ventas de cosmética perdidas por la falsificación en 3 mil millones de euros al año, lo que equivale al 4,8 % de las ventas totales, en promedio anual de 2018–2021. El sector cosmético de ese estudio incluye la fabricación de perfumes y preparados de tocador.⁶ El mismo informe señala que los productos nocivos representan el 15 % de los artículos falsificados incautados en las fronteras exteriores de la UE, citando una evaluación de amenazas de la EUIPO de 2022.⁶

El riesgo para la salud es real. En diciembre de 2022, la unidad de delitos contra la propiedad intelectual de la City of London Police dijo que las pruebas de laboratorio de muestras incautadas previamente mostraban que el perfume falsificado «puede contener sustancias químicas venenosas, incluidos cianuro e incluso orina humana», y que las falsificaciones de este tipo pueden causar reacciones alérgicas como irritación de la piel, hinchazón, sarpullidos y quemaduras.¹⁴

Una forma más segura de probar un perfume muy falsificado

Si quieres saber si te gusta un perfume muy copiado, no necesitas un frasco entero de un desconocido. Entre octubre de 2025 y septiembre de 2026, los viales de 2 ml supusieron el 76 % de las unidades de decant pagadas en Scento (Scento Fragrance Index, Europa), lo que sugiere que la mayoría de la gente prueba un perfume primero en formato de 2 ml. Nuestros decants se vierten a mano desde frascos originales de tamaño completo, sin diluir. Los decants cuestan más por ml que un frasco entero, así que la ventaja está en el coste de probar: pagas por un vial pequeño, no por un frasco que quizá no te pongas (consulta nuestra guía de decants).

Entre los pedidos de Scento del mismo periodo, el Aventus de Creed fue el segundo perfume más comprado en toda Europa, y el segundo en Alemania, Italia, Francia y Grecia. El Layton de Parfums de Marly fue el noveno en toda Europa, el noveno en Alemania y el séptimo en Francia. Los puestos se calculan por unidades de decant pagadas.

Fuentes