Scentbird vs Scentbox : Comparatif des Abonnements
Scentbird vs Scentbox : Comparatif des Abonnements
8 septembre 2025Reading time: 13 min
Le choix entre Scentbird et Scentbox dépend de vos préférences olfactives et de votre budget. Les deux services proposent des abonnements mensuels avec des parfums de voyage de 8 ml, mais ils diffèrent en termes de prix, de sélection et de fonctionnalités :
Scentbird : 16,95 € /mois pour accéder à plus de 700 parfums de créateurs et indépendants. Réputé pour ses recommandations personnalisées et la variété de ses senteurs grand public. Étuis optionnels à 3,95 €. Pas d’échanges gratuits.
Scentbox : À partir de 16,95 €/mois, avec des niveaux supérieurs (21,95 € et 30,95 €) donnant accès à des parfums de niche et de luxe. Inclut des échanges mensuels gratuits (jusqu’à 5 par an) et un programme de fidélité.
Optez pour Scentbox si vous recherchez des senteurs de niche, de luxe et appréciez les échanges gratuits ou les récompenses.
Les deux services vous permettent de découvrir des parfums premium sans acheter de flacon entier, mais votre choix dépendra de vos goûts olfactifs et de votre budget.
Scentbird offre une façon élégante d’explorer des parfums de luxe sans engagement sur des flacons grand format. Chaque mois, les abonnés reçoivent un flacon de 8 ml, soit environ 120 pulvérisations – suffisant pour un usage quotidien. Avec un catalogue de plus de 900 parfums de créateurs, chacun y trouve son bonheur.
Pour commencer, il suffit de s’inscrire sur leur site ou via l’application. Après quelques questions sur vos préférences – aimez-vous les senteurs fraîches et pures, chaleureuses et épicées ou florales et féminines – vous recevez des recommandations personnalisées. Chaque mois, vous pouvez accepter la suggestion ou choisir vous-même parmi des marques telles que Dolce & Gabbana, Prada, Gucci et Calvin Klein. Attention, vos choix doivent être finalisés avant le 5 du mois.
Les flacons sont conçus pour le voyage. Ils sont livrés dans des étuis élégants et étanches, équipés d’un spray reproduisant la brume fine d’un flacon classique.
L’abonnement coûte 16,95 $ par mois, livraison incluse aux États — Unis continentaux. La gestion de l’abonnement se fait aisément depuis votre espace client, avec la possibilité de mettre en pause, de sauter un mois ou d’annuler à tout moment.
Avis des clients sur Scentbird
Les avis clients sur Scentbird mettent en avant des points positifs et quelques défis. Beaucoup apprécient la grande variété de parfums et la possibilité de tester des fragrances haut de gamme sans acheter de flacon entier. Les flacons de 8 ml sont souvent salués pour leur authenticité et leur tenue tout au long du mois.
À l’inverse, la qualité de l’emballage suscite des avis partagés. Si les étuis de voyage sont généralement appréciés, certains clients reçoivent des flacons fissurés ou des étuis qui ferment mal.
L’application mobile est également source de critiques : bugs fréquents, lenteurs et plantages, surtout lors de la période de sélection mensuelle. Cela peut compliquer la navigation dans le catalogue ou la mise à jour des préférences.
La gestion du compte peut aussi poser problème. Certains abonnés rencontrent des difficultés pour sauter un mois ou modifier leurs coordonnées de livraison. De plus, la réactivité du service client varie, certains devant attendre 3 à 5 jours ouvrés pour une réponse concernant la facturation ou la livraison.
Malgré ces défis, beaucoup apprécient les recommandations personnalisées, même si l’algorithme nécessite parfois quelques mois pour s’adapter parfaitement. Les délais de livraison sont généralement fiables, la plupart des commandes arrivant sous 5 à 7 jours ouvrés après expédition. Toutefois, les abonnés en zones rurales constatent parfois des retards ou des colis manquants.
En résumé, Scentbird propose une expérience pratique pour découvrir des parfums de créateurs, même si la satisfaction dépend de l’application et du service client.
Scentbox propose un abonnement flexible basé sur un calendrier olfactif, vous permettant de planifier vos choix parfumés mensuels. Chaque mois, les abonnés reçoivent un vaporisateur de voyage de 8 ml, offrant environ 140 à 200 pulvérisations – idéal pour un usage quotidien. Le catalogue comprend plus de 850 parfums de créateurs, dont des marques de luxe telles que Creed et Byredo.
Trois formules d’abonnement sont proposées :
Formule Standard : 16,95 € par mois.
Formule Premium : 21,95 € par mois, donnant accès à plus de 250 parfums premium.
La fonctionnalité calendrier vous permet de programmer vos choix jusqu’à un an à l’avance, avec la possibilité de modifier à tout moment. Les sélections sont verrouillées sept jours avant l’expédition. Les envois partent les 7, 14, 21 et 28 de chaque mois. Si vous n’effectuez pas de choix, Scentbox enverra le « parfum du mois », adapté à votre préférence de genre.
L’un des atouts majeurs est la politique d’échange gratuit. Les abonnés actifs peuvent échanger leur envoi le plus récent une fois par mois, jusqu’à cinq échanges gratuits par an.
De plus, le programme de fidélité ScentBucks® offre un avantage supplémentaire : les membres cumulent 10 % sur les frais mensuels et 5 % sur les achats additionnels, comme les flacons grand format. Ces récompenses sont utilisables sur de futurs achats, ajoutant encore plus de valeur à l’abonnement.
Voyons maintenant ce qu’en pensent les clients.
Avis des clients sur Scentbox
Les retours clients soulignent à la fois les points forts et quelques axes d’amélioration. Scentbox affiche une note Trustpilot de 3,5/5 sur 232 avis, et un score Bizrate de 8,6 à 8,9/10 pour la satisfaction globale. Byrdie l’a également élu « Meilleure expérience d’échantillonnage » parmi les box de parfums.
Les abonnés saluent régulièrement la vaste sélection de parfums de luxe et de niche, notant que c’est une excellente façon d’accéder à des senteurs haut de gamme sans acheter le flacon entier. Les vaporisateurs mensuels reçoivent aussi des avis positifs pour leur design élégant et la variété des étuis colorés inclus. La politique d’échange gratuit et le service client réactif sont d’autres avantages appréciés. Enfin, le programme ScentBucks et la gestion intuitive de l’abonnement rendent l’expérience encore plus séduisante.
Cependant, certains signalent des retards de livraison, surtout à l’international, avec des délais de 7 à 10 jours ouvrés après expédition. Quelques clients évoquent des doutes sur l’authenticité des parfums, suspectant une dilution malgré la garantie Scentbox d’authenticité à 100 % auprès de fournisseurs agréés.
D’autres critiques concernent le design du site, jugé parfois daté ou peu clair. Quelques problèmes isolés de facturation et un souci de sécurité de mot de passe ont également été relevés.
Malgré ces inconvénients, la majorité s’accorde à dire que le service offre une excellente valeur et une grande commodité, en faisant un choix prisé des amateurs de parfums.
Comparaison des prix et de la valeur
Détail des coûts
Voici un aperçu détaillé de la tarification de Scentbird et Scentbox.
Scentbird propose un tarif unique de 16,95 $ par mois, donnant accès à l’ensemble de son catalogue de plus de 600 parfums. Cela inclut des marques de luxe telles que Tom Ford et Chanel, sans restriction de niveau.
À l’inverse, Scentbox propose trois formules : la Formule Standard à 16,95 $, la Formule Premium à 21,95 $ et la Formule Platinum à 30,95 $. La Formule Standard donne accès à une sélection de base, la Premium élargit le catalogue à plus de 250 parfums premium (Creed, Byredo…), et la Platinum ajoute plus de 150 parfums exclusifs.
Caractéristique
Scentbird
Scentbox Standard
Scentbox Premium
Scentbox Platinum
Coût mensuel
16,95 $
16,95 $
21,95 $
30,95 $
Taille du flacon
8 ml
8 ml
8 ml
8 ml
Accès au catalogue
Catalogue complet (600+ parfums)
Sélection de base
250+ parfums premium
150+ parfums exclusifs
Échanges gratuits
1 par mois
1 par mois (5/an)
1 par mois (5/an)
1 par mois (5/an)
Programme de fidélité
Non
ScentBucks (10 % mensuel, 5 % achats)
ScentBucks (10 % mensuel, 5 % achats)
ScentBucks (10 % mensuel, 5 % achats)
À noter : Scentbird facture 3,95 $ supplémentaires pour les étuis décoratifs, mais cet achat est optionnel.
Quel service offre la meilleure valeur ?
Le meilleur choix dépend de ce que vous attendez de votre abonnement.
Si vous aimez expérimenter une grande variété de senteurs sans frais cachés, Scentbird se distingue pour les amateurs occasionnels de parfums. Pour 16,95 $/mois, vous accédez à tout le catalogue, y compris les grandes marques, sans supplément pour les options de niche ou exclusives.
À l’inverse, Scentbox séduit les collectionneurs ou passionnés en quête de parfums rares et exclusifs. Les formules Premium et Platinum, plus onéreuses, donnent accès à des sélections pointues pour des goûts sophistiqués. Le programme ScentBucks ajoute une dimension de valeur, offrant des crédits à utiliser pour de futurs achats. Par exemple, en Premium, vous récupérez environ 2,20 $ par mois en récompenses, ce qui devient significatif sur la durée.
Les deux services permettent des échanges mensuels, mais avec une différence : Scentbox limite les échanges gratuits à cinq par an, tandis que Scentbird n’impose aucune restriction.
En définitive, tout dépend de vos préférences. Si vous privilégiez les parfums de créateurs grand public, le tarif unique de Scentbird à 16,95 $ est imbattable en simplicité et en valeur. Mais si vous recherchez des marques de niche comme Creed ou des collections exclusives, les formules supérieures de Scentbox justifient leur prix par des offres uniques.
Pour les budgets serrés, Scentbird reste la solution la plus simple et abordable pour explorer des parfums sans frais cachés ni incitation à la montée en gamme. Les étuis atomiseurs sont le seul coût additionnel, et leur absence ne nuit pas à l’expérience globale.
Sélection et variété des parfums
Marques disponibles et taille du catalogue
En termes de quantité, Scentbox propose une sélection plus vaste avec plus de 850 parfums contre plus de 700 pour Scentbird. Mais la vraie différence réside dans le type de marques et de senteurs mises en avant.
Scentbird privilégie les grandes marques de créateurs et les options indépendantes tendance. Son catalogue comprend des incontournables comme Burberry, Versace, Dolce & Gabbana, ainsi que des favoris modernes comme Dedcool et BROWN GIRL JANE. L’accent est mis sur des senteurs propres, unisexes et dans l’air du temps.
Créateurs et indépendants tendance ; senteurs propres, unisexes
Luxe, niche et créateurs haut de gamme
Marques
Burberry, Versace, Dolce & Gabbana, Dedcool
Tom Ford, Gucci, Maison Francis Kurkdjian, Creed, Xerjoff, Byredo
La variété du catalogue n’est qu’une partie de l’expérience. La façon dont vous explorez et choisissez vos parfums joue un rôle clé dans votre satisfaction.
Comment choisir vos parfums
Scentbird et Scentbox proposent des outils pour naviguer dans leurs collections, mais leurs approches diffèrent.
Scentbird mise sur la personnalisation. L’expérience commence par un quiz olfactif générant plus de 10 recommandations en moins d’une minute. Au-delà du quiz, la plateforme offre un moteur de recherche personnalisable : filtrez par notes, caractéristiques, occasions… Une section « Sélections d’experts » et la possibilité de planifier votre file d’attente parfumée jusqu’à 12 mois à l’avance sont également proposées. Les avis et notes des utilisateurs affinent les recommandations, rendant l’expérience interactive et sur-mesure.
Scentbox opte pour la simplicité. Son calendrier et un quiz de recommandation basique guident vos choix. Vous pouvez rechercher par notes olfactives et recevoir des suggestions personnalisées, mais la plateforme ne propose pas les filtres avancés ni la planification de Scentbird. Ce design épuré conviendra à ceux qui préfèrent parcourir rapidement, en se concentrant sur les marques et profils olfactifs sans options de personnalisation supplémentaires.
Au final, votre choix dépendra de votre façon de découvrir les parfums. Si vous aimez une expérience hautement personnalisée avec des outils de sélection affinés, Scentbird est fait pour vous. Si vous préférez une exploration simple et directe de parfums de niche et de luxe, Scentbox offre une grande simplicité avec un catalogue riche. Les deux approches ont leurs mérites, et la satisfaction client dépend souvent de ces outils de découverte.
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Avis clients et qualité de service
Livraison et service client
Les envois Scentbird arrivent généralement sous une semaine, bien que des retards puissent survenir lors des promotions ou des fêtes. Scentbox, de son côté, assure une livraison rapide et régulière, quelle que soit la période.
Côté service client, Scentbird fonctionne exclusivement par e-mail, ce qui entraîne souvent des délais de réponse plus longs, notamment pour les annulations et remboursements. Scentbox se distingue par un service chaleureux et réactif, facilitant la gestion de l’abonnement.
L’emballage est un autre point de différenciation. Les étuis de voyage Scentbird sont récemment critiqués pour des problèmes de fissures ou de fuites. Scentbox inclut un étui atomiseur solide à chaque envoi, salué pour sa fiabilité.
Principaux avantages et inconvénients
Les retours clients mettent en avant les forces et faiblesses de chaque service :
Aspect
Avantages Scentbird
Inconvénients Scentbird
Sélection & Découverte
Large catalogue de plus de 900 parfums, y compris des marques indépendantes rares
Moins attractif pour les collectionneurs de parfums ultra-niche ; précision du quiz variable
Tarifs & Valeur
Tarif compétitif à 16,95 € par flacon premium ; abonnement flexible (1 à 3 articles)
Les parfums premium entraînent un supplément de 5 à 15 €
Qualité de service
Facilité de mise en pause, saut ou annulation de l’abonnement
Service client lent ; pas d’échanges gratuits ; nombreux e-mails et SMS promotionnels
Aspect
Avantages Scentbox
Inconvénients Scentbox
Sélection & Découverte
Inclut des marques de niche comme Xerjoff, Byredo, Creed et des classiques du luxe
Sélection globale plus restreinte que Scentbird ; catalogue complet réservé aux abonnés
Tarifs & Valeur
Tarification transparente à paliers, sans frais cachés ; programme de fidélité ; échanges mensuels gratuits (jusqu’à 5/an)
Parfums haut de gamme réservés aux formules les plus chères
Qualité de service
Livraison rapide et support client réactif ; atomiseurs robustes inclus à chaque envoi
Navigation du site parfois laborieuse ; appli mobile uniquement sur Android ; absence de fiches descriptives parfum
La taille des flacons de 8 ml fait aussi débat. Beaucoup d’utilisateurs Scentbird apprécient qu’il dure environ un mois et soit parfait pour voyager. Certains aimeraient toutefois une contenance supérieure. Les deux services livrent efficacement, mais l’atomiseur twist-up de Scentbox est souvent salué pour sa robustesse et sa praticité.
La gestion de l’abonnement mérite également d’être soulignée. Scentbird offre une grande personnalisation, permettant de gérer facilement sa file d’attente de parfums. Scentbox se distingue par sa tarification prévisible, sans frais inattendus. Un bémol : les parfums « Édition limitée » de Scentbox peuvent être épuisés sans préavis, entraînant des substitutions parfois non désirées.
Scentbird vs ScentBox – Lequel choisir ? (Comparatif ultime)
Quel service choisir ?
Le choix entre Scentbird et Scentbox dépend de ce que vous recherchez dans un abonnement parfum.
Optez pour Scentbird si vous aimez explorer une grande variété de senteurs. C’est idéal pour ceux qui apprécient un mélange de parfums populaires et indépendants, et souhaitent une formule facile à personnaliser selon leurs envies.
Préférez Scentbox si vous êtes attiré par les parfums premium et de niche, et appréciez un service axé sur la qualité et un support client irréprochable. Avec sa sélection exclusive et sa tarification claire, c’est le choix parfait pour les collectionneurs et passionnés en quête d’exception.
Si la maîtrise du budget est votre priorité, la tarification transparente et la flexibilité de Scentbird en font l’option idéale pour les découvreurs occasionnels. À l’inverse, Scentbox, avec son accent sur les sélections premium et un service fiable, séduira ceux qui recherchent une expérience plus raffinée et personnalisée.
Les deux services proposent des échantillons de parfum conçus pour durer environ un mois d’utilisation quotidienne, vous laissant le temps d’apprécier chaque fragrance.
FAQ
Comment Scentbird et Scentbox se comparent-ils en termes de sélection de parfums et d’options d’abonnement ?
Scentbird et Scentbox se distinguent par la diversité de leurs collections et leurs formules d’abonnement. Scentbox offre une bibliothèque impressionnante de plus de 850 parfums, incluant des marques de niche comme Creed et Byredo, pour une sélection plus vaste. Scentbird, de son côté, privilégie une sélection soignée d’environ 700 parfums, principalement issus de marques de créateurs et grand public.
Côté prix, l’abonnement Scentbird débute à 13,95 $ par mois, ce qui en fait l’option la plus abordable. Scentbox, à partir de 16,95 $ par mois, est légèrement plus cher mais propose des avantages supplémentaires, comme la possibilité de retourner un parfum qui ne vous conviendrait pas. Cette flexibilité séduira ceux qui aiment tester sans engagement.
En définitive, le choix dépendra de vos priorités : accès à des parfums de niche ou expérience plus abordable et fluide. Les deux services répondent à des besoins différents, pour satisfaire tous les profils.
Quelles sont les politiques d’échange de Scentbird et Scentbox, et quel impact pour les abonnés ?
Malheureusement, aucune information n’est disponible concernant les politiques d’échange de Scentbird et Scentbox, ni sur leur comparaison. Sans ces détails, il n’est pas possible de fournir une réponse à ce sujet pour l’instant.
Quel service d’abonnement offre le meilleur rapport qualité-prix pour les amateurs de parfums de luxe et de niche ?
Pour découvrir des parfums de luxe et de niche, ScentBox attire souvent l’attention grâce à ses tarifs attractifs et sa grande variété. Avec des formules à partir de 9,72 $ par mois, il donne accès à une vaste collection de parfums de créateurs. Les clients louent fréquemment la sélection et la réactivité du service client.
Un autre acteur sur ce segment est Scentbird, avec des abonnements à partir de 16,95 $ par mois. Toutefois, le tarif d’entrée plus abordable de ScentBox et sa réputation de qualité en font une option séduisante pour ceux qui souhaitent explorer des parfums premium sans se ruiner.
