Usuń swoje konto Scento

W każdej chwili możesz poprosić nas o usunięcie konta Scento i powiązanych danych osobowych, z zainstalowaną aplikacją lub bez niej. Na tej stronie nie musisz się logować.

W aplikacji Scento

  1. Otwórz aplikację Scento i zaloguj się.
  2. Przejdź do Konto, a potem do Ustawienia.
  3. Dotknij Usuń konto i potwierdź.

Bez aplikacji

Napisz do nas e-mail, a resztą zajmie się nasz zespół.

  1. Napisz na [email protected] z adresu e-mail swojego konta Scento.
  2. Użyj tematu „Delete my account”. Wiadomość jest opcjonalna.
Poproś o usunięcie e-mailem

Co zostanie usunięte

  • Twoje konto i profil
  • Imię i nazwisko, adres e-mail, adresy dostawy i numer telefonu
  • Twój profil zapachowy, ulubione i zapisane preferencje
  • Zapisane metody płatności i preferencje marketingowe

Dokumenty zamówień i faktur, które musimy przechowywać ze względów podatkowych i księgowych, pozostają zarchiwizowane, oddzielnie od Twojego profilu, tak długo, jak wymaga prawo.

Nasz zespół sprawdza każdą prośbę, także otwarte zamówienia, i realizuje ją w ciągu 30 dni. Gdy skończymy, potwierdzimy to e-mailem.