De ce iubeste Gen Z parfumurile de nisa

Gen Z schimba lumea parfumurilor. Spre deosebire de generatiile trecute, tinerii din aceasta generatie vad parfumurile ca pe un mijloc de exprimare personala, nu ca pe simboluri ale statutului. Iata de ce parfumurile de nisa rezoneaza cu ei:

• Individualitatea conteaza: Gen Z evita parfumurile de larg consum si prefera branduri de nisa precum Byredo sau BDK, pentru aromele si povestile lor distincte. Peste 56 % dintre tinerii din aceasta generatie prefera astfel de optiuni.
• Accesibilitatea inaintea luxului: Parfumurile de designer, care costa adesea 100 € sau mai mult, sunt inaccesibile pentru multi.
• Alegeri unisex: 40 % dintre tinerii din Gen Z opteaza pentru parfumuri unisex, respingand etichetele traditionale "pentru el" sau "pentru ea".
• Influenta retelelor sociale: Platforme precum TikTok influenteaza 45 % dintre achizitiile lor de parfumuri, promovand tendinte precum combinarea parfumurilor si colectiile inspirate de stari de spirit.
• Productie etica: Practicile vegane, cruelty-free si prietenoase cu mediul sunt nenegociabile pentru aceasta generatie.

Aceasta schimbare stimuleaza popularitatea formatelor mai mici, a decanturilor de unica folosinta si a brandurilor care impartasesc valorile lor de creativitate si transparenta.

Why Designer Fragrances Don’t Appeal to Gen Z

Parfumurile de designer nu reusesc sa se conecteze cu Gen Z, deoarece intra in conflict cu valorile acestei generatii: individualitate, accesibilitate si flexibilitate. Aceste preferinte remodeleaza piata parfumurilor, indreptandu-i pe tinerii din Gen Z catre alternative care se aliniaza mai bine prioritatilor lor.

Flacoanele intregi, scumpe, limiteaza explorarea

Preturile ridicate ale parfumurilor de designer reprezinta o bariera semnificativa pentru Gen Z, ingreunandu-le explorarea unei varietati de arome. Cu un flacon standard de Miss Dior la 100 € sau Baccarat Rouge 540 ajungand la 205 €, multi tineri consumatori considera ca nu isi permit aceste parfumuri. Dupa cum explica creatoarea de continut despre parfumuri Cèlia Arderiu, acest lucru provoaca un "soc al realitatii" - entuziasmul descoperirii unei arome prin intermediul unui influencer se stinge rapid cand apare un pret inaccesibil.

Pentru Gen Z, accesibilitatea este esentiala, 51 % mentionand-o drept cel mai important criteriu in alegerea unui parfum. In schimb, doar 15 % tin cont de reputatia brandului. Asa se explica de ce 83 % dintre femeile din Gen Z ar lua in calcul sa cumpere parfumuri "dupe", in loc sa cheltuiasca mult pe parfumuri originale de designer. Alternative precum Nude Bouquet de la Zara (€14,90 pentru 30 ml) sau Woody Sandalwood de la Dossier (49 € pentru 50 ml) le ofera posibilitatea de a experimenta fara sa cheltuiasca prea mult. Mentinand preturile ridicate, brandurile de designer limiteaza, fara sa vrea, posibilitatea tinerilor din Gen Z de a-si crea colectii variate de parfumuri.

Parfumurile de larg consum par prea generice

Parfumurile de designer sunt create pentru a atrage un public larg si se limiteaza adesea la profiluri olfactive familiare, precum notele florale, citrice sau lemnoase. Desi aceste alegeri "sigurе" domina rafturile magazinelor universale, ele nu satisfac dorinta Gen Z de a gasi ceva mai distinctiv. In schimb, 56 % dintre consumatorii Gen Z sunt atrasi de parfumurile de nisa, care le permit sa-si exprime individualitatea.

Aceasta generatie apreciaza brandurile cu povesti autentice si maiestrie artizanala mai mult decat parfumurile promovate de celebritati sau ofertele de larg consum. Isi doreste parfumuri cu o nota de exclusivitate, pe care sa le poata prezenta comunitatilor online ca expresie a gustului lor aparte. Pentru Gen Z, nu este vorba doar despre a mirosi bine, ci si despre a-si crea o colectie personala care sa iasa in evidenta.

Marketingul bazat pe gen pare depasit

Categoriile traditionale de parfumuri "pentru el" si "pentru ea" par depasite pentru o generatie care pune accent pe incluziune si exprimare personala. Vechile reguli - note proaspete si sportive pentru barbati, florale si dulci pentru femei - nu rezoneaza cu abordarea fluida a identitatii specifica Gen Z. In schimb, tinerii prefera sa aleaga parfumuri in functie de starea de spirit sau de stilul personal, nu pe baza unor etichete rigide de gen.

Brandurile care pun accentul pe starea de bine si ingrijirea de sine, nu pe rolurile traditionale de gen, castiga popularitate. Gen Z isi creeaza "garderobe de parfumuri" inspirate de tendinte TikTok precum "Clean Girl" sau "Mob Wife", punand accentul pe felul in care ii fac sa se simta parfumurile, nu pe masura in care se aliniaza stereotipurilor invechite.

Parfumurile unisex sunt tot mai populare, deoarece Gen Z prefera exprimari olfactive care nu se incadreaza strict in tipare masculine sau feminine.

• freeyourself.com

Aceasta schimbare evidentiaza respingerea mai ampla de catre Gen Z a categoriilor restrictive, in favoarea parfumurilor care permit exprimarea personala si fluida, in locul normelor traditionale de marketing.

Ce cauta Gen Z la parfumuri

Abordarea Generatiei Z fata de parfumuri reflecta valorile sale mai largi: individualitate, adaptabilitate si atentia acordata alegerilor cu semnificatie. Pentru acest grup, parfumul este mai mult decat un simplu accesoriu — este o modalitate de a exprima emotii, de a-si contura identitatea si de a sustine cauze care le reflecta convingerile.

Branduri mici, cu povesti autentice

Brandurile independente si de nisa atrag atentia Generatiei Z oferind ceva ce parfumurilor de larg consum le lipseste adesea: autenticitate. Un procent remarcabil de 56 % dintre membrii Generatiei Z prefera parfumurile de nisa in locul celor promovate de celebritati, apreciind povestile unice si libertatea creativa din spatele acestor produse. Pentru ei, nu este vorba despre urmarea tendintelor, ci despre celebrarea originalitatii.

Un exemplu excelent este brandul Noyz, cu sediul in Los Angeles, care a debutat la Ulta Beauty in iunie 2024. In loc sa vanda fantezii, parfumurile sale pun accentul pe emotii autentice si usor de recunoscut, cu nume precum "Shitty Day" si "Unmute." Cofondatoarea Malena Higu a explicat:

In parfumerie, povestile sunt aspirationaliste, dar atat de fanteziste incat nu reflecta ceea ce simti cu adevarat. Vrem sa fim acolo, in momentul in care suntem pregatiti sa fim vulnerabili [emotional].

Acest tip de povestire sincera rezoneaza cu o generatie care apreciaza transparenta mai mult decat marketingul finisat.

Parfumurile de nisa se remarca si prin calitatea lor. Cu concentratii de ulei de 20–30 %, rezista 6–8 ore — de doua ori mai mult decat multe parfumuri de larg consum. Pentru Generatia Z, cheltuirea sumei de 100 €–300 € pe un parfum nu inseamna etalarea bogatiei, ci sustinerea maiestriei artistice si purtarea unui parfum cu adevarat personal.

Parfumuri in functie de stare si prin layering

Generatia Z nu este atasata de ideea unui singur "parfum-semnatura". In schimb, isi creeaza "garderobe olfactive" care sa se potriveasca starilor, activitatilor si esteticii lor. Un procent remarcabil de 83 % dintre membrii acestei generatii poarta parfum de cel putin trei ori pe saptamana, adesea combinand parfumuri cu uleiuri de corp sau spray-uri parfumate pentru a-si crea o identitate olfactiva unica. Aceasta abordare transforma parfumul intr-un instrument de ingrijire personala si bunastare emotionala.

Alegerile populare includ parfumuri neo-gourmand, cu note precum espresso si caramel sarat, sau combinatii mai neconventionale, cu note de matcha, orez si acorduri de piele afumata. Acest trend de layering asigura un profil olfactiv la fel de individual ca ei.

Bloggerita de parfumuri Suzy Nightingale rezuma bine:

Parfumul devine un moment de evadare — o calatorie olfactiva, o evocare a nostalgiei sau o trezire a simturilor la ceva nou.

Pentru Generatia Z, parfumul este profund personal, oferind atat confort, cat si incredere.

Productie etica si transparenta

Atentia Generatiei Z pentru etica joaca un rol important in alegerile sale in materie de parfumuri. Membrii acestei generatii se asteapta ca brandurile sa fie transparente in privinta provenientei ingredientelor si sa acorde prioritate practicilor ecologice. Formulele vegane, netestate pe animale, si ingredientele naturale, delicate cu pielea, sunt nenegociabile pentru multi. Aceste valori depasesc preocuparile de suprafata — sunt esentiale pentru felul in care Generatia Z defineste autenticitatea.

Brandingul neutru din punctul de vedere al genului este un alt factor-cheie. Paul Firmin, cofondator al Earl of East, a explicat:

Eliminarea unor limite invechite — precum ideea ca parfumul ar trebui asociat unui gen — a deschis, de asemenea, noi posibilitati. Aceasta distinctie a fost un concept ridicol de la bun inceput.

Generatia Z prefera sa aleaga parfumurile in functie de atractivitatea lor olfactiva, nu de etichetele invechite legate de gen.

Brandurile care impartasesc aceste valori au adesea un succes urias. De exemplu, parfumul "Missing Person" de la Phlur a devenit viral pe TikTok datorita influencerei Mikayla Nogueira. Entuziasmul a facut ca parfumul sa se epuizeze in doar cateva ore si a generat o lista de asteptare impresionanta, cu 200.000 de persoane. Imbinarea practicilor etice cu povestirea autentica de catre Phlur a rezonat exact asa cum trebuia cu acest public.

Cum raspund parfumurile de nisa asteptarilor Generatiei Z

Parfumurile de nisa au gasit o modalitate de a se conecta cu Generatia Z prin povesti captivante, optiuni accesibile de testare si comunitati online vibrante. Aceasta abordare se concentreaza pe trei elemente principale: povestiri cu rezonanta emotionala, formate mai mici si accesibile pentru explorare si strategii de social media axate pe implicare.

Parfumuri originale, cu povesti semnificative

Brandurile de parfumuri de nisa atrag Generatia Z punand accentul pe povestire si creativitate, nu pe tendintele de larg consum. In loc sa se bazeze pe recomandari ale celebritatilor sau pe reclame stridente, aceste branduri creeaza parfumuri concepute pornind de la miros, care par declaratii artistice personale. Accentul cade aici pe individualitate si autenticitate.

Sa luam, de exemplu, branduri precum Noyz. Abordarea lor, bazata pe crearea unor povesti autentice si usor de recunoscut, favorizeaza o conexiune emotionala cu publicul. Incurajandu-si clientii sa-si impartaseasca experientele si emotiile personale, aceste branduri transforma parfumul dintr-un simplu produs intr-o forma de exprimare personala. Acesta este unul dintre motivele pentru care Generatia Z este dispusa sa cheltuiasca intre 100 € si 300 € pe parfumuri de nisa. Nu cumpara doar un parfum, ci investesc in maiestrie artistica si in ceva ce simt ca le apartine in mod unic.

Decanturile si abonamentele incurajeaza explorarea

Costul parfumurilor in format mare a fost in mod traditional un obstacol in calea explorarii parfumurilor. De exemplu, un parfum de 100ml de la Jo Malone costa 165 €, ceea ce poate face dificila crearea unei "garderobe olfactive" variate pentru consumatorii mai tineri. Totusi, decanturile au contribuit la reducerea acestui decalaj.

Formatele mai mici, de obicei intre 2ml si 8ml, le permit consumatorilor sa incerce mai multe parfumuri fara sa se angajeze financiar la un flacon intreg. Pentru o generatie careia ii place sa experimenteze — 45 % dintre cei din Gen Z incearca produse noi de beauty la fiecare doua-trei luni — aceste optiuni cu risc redus sunt perfecte.

Aceste dimensiuni mai mici incurajeaza si combinarea parfumurilor, permitandu-le utilizatorilor sa-si creeze o semnatura olfactiva personalizata. Asa cum spune pe buna dreptate creatoarea de continut Emelia O’Toole (@professorperfume):

Cu cat petreci mai mult timp online, cu atat vrei mai mult sa schimbi felul in care te prezinti... Poti spune: "Cine simt ca vreau sa fiu astazi?" si pur si simplu sa te dai cu acel parfum.

Platforme precum Scento fac acest proces si mai usor. Acestea ofera decanturi atent selectionate (viale de 2 ml, 5 ml si 8 ml, precum si un decant de 30 ml din flacon pentru majoritatea parfumurilor), din peste 1.000 de parfumuri, inclusiv optiuni de nisa si de designer. Aceste decanturi le ofera utilizatorilor suficient timp pentru a descoperi un parfum pe parcursul mai multor saptamani si a intelege cum evolueaza pe pielea lor. Dincolo de accesibilitate, interesul creat in jurul acestor formate mai mici consolideaza increderea si incurajeaza sentimentul de comunitate in randul consumatorilor Gen Z.

Retelele sociale si conexiunea cu comunitatea

Pe retelele sociale, brandurile de parfumuri de nisa stralucesc cu adevarat. Platforme precum TikTok si Instagram, unde Gen Z descopera adesea parfumuri noi, le cer brandurilor sa comunice cum miroase un parfum fara sa poata oferi o mostra fizica. Pentru a depasi aceasta provocare, brandurile de nisa se bazeaza pe povesti captivante, imagini de impact si continut interactiv.

Aceste branduri folosesc si analizele retelelor sociale, precum si feedbackul comunitatii, pentru a-si rafina modul de a spune povesti. Urmarind care postari, colaje de inspiratie sau continut creat de utilizatori au cel mai mare ecou, isi pot adapta mesajele, ramanand totodata fidele viziunii lor creative. Acest echilibru intre receptivitate si creativitate le asigura relevanta.

In plus, brandurile de nisa creeaza legaturi mai puternice tratandu-si clientii ca pe membri ai unei comunitati, nu doar ca pe cumparatori. Ele impartasesc continut din culise, raspund comentariilor si creeaza spatii de discutie pe teme precum exprimarea de sine si sanatatea mintala. Astfel, achizitionarea unui parfum devine o experienta impartasita, in perfecta concordanta cu ceea ce pretuieste cel mai mult Gen Z: conexiunea si autenticitatea.

Cum raspunde industria parfumurilor

Industria parfumurilor urmareste indeaproape preferinta tot mai mare a generatiei Gen Z pentru parfumurile de nisa si formatele de produs mai mici. Aceasta schimbare a determinat brandurile sa se indeparteze de flacoanele intregi costisitoare si de marketingul traditional bazat pe gen. Raspunsul se vede in noile produse, oportunitatile de personalizare si identitatea de brand incluziva, toate aliniate gusturilor in schimbare ale acestei generatii tinere.

Decanturi in formate mici si abonamente lunare

Piata americana a parfumurilor premium a inregistrat o crestere impresionanta, majorandu-se cu aproape 1,9 € billion intre 2021 si 2023, pana la 7,8 € billion. Aceasta crestere este determinata in mare parte de preferinta generatiei Gen Z pentru parfumurile mini si in format de calatorie, 83 % dintre consumatorii Gen Z folosind parfum in mod regulat. In loc sa investeasca in flacoane intregi, acest grup se indreapta catre optiuni mai mici si mai accesibile.

In iunie 2024, Noyz, un brand axat pe Gen Z, si-a extins prezenta la nivel national in Ulta Beauty, sub conducerea CEO-ului Malena Higuera. Aceasta miscare reflecta o tendinta mai ampla: vanzarile de spray-uri si misturi pentru corp - cu preturi sub 24 € - s-au dublat cu mai mult in prima jumatate a anului 2023. In mod similar, Lottie London a colaborat cu „Outer Banks” de la Netflix pentru a lansa doua ape de parfum in editie limitata, la sfarsitul anului 2024. Oferind flacoane de 50 ml si 100 ml, la preturi de 33 € si, respectiv, 46 €, brandul a testat cu succes piata in randul publicului implicat din Gen Z.

Platforme precum Scento si-au construit modelele de afaceri in jurul acestei cereri de varietate si accesibilitate. Acestea ofera decanturi atent selectionate in viale de 2 ml, 5 ml si 8 ml, precum si un decant de 30 ml din flacon pentru majoritatea parfumurilor. Cu aproximativ 120 de pulverizari per vial de 8 ml, utilizatorii pot descoperi cum interactioneaza un parfum cu pielea lor pe parcursul mai multor saptamani, fara sa se angajeze la un flacon intreg. Acest model raspunde unei frustrari frecvente pe piata parfumurilor, in valoare de 52 € billion: cheltuirea a sute de euro pe flacoane intregi care adesea nu sunt consumate pana la capat.

Optiuni de personalizare si combinare a parfumurilor

Gen Z se indeparteaza de ideea unui singur „parfum-semnatura” si isi creeaza, in schimb, garderobe olfactive - colectii adaptate diferitelor stari de spirit, ocazii si estetici. Brandurile adopta aceasta schimbare, incurajand combinarea si personalizarea, in loc sa promoveze fidelitatea fata de un singur parfum.

Multe companii lanseaza acum seturi de descoperire cu mostre, ca o modalitate de a incerca produsele cu risc scazut, permitandu-le consumatorilor sa exploreze inainte de a alege formate mai mari. Pe langa spray-urile traditionale, brandurile inoveaza cu formate precum spray-uri pentru corp, parfumuri pentru par, parfumuri solide si uleiuri parfumate, concepute pentru a fi combinate. De exemplu, Jo Loves ofera „pensule de parfum” umplute cu gel parfumat, la 55 €, pentru o aplicare tactila si creativa a parfumurilor.

Malena Higuera de la Noyz a rezumat aceasta tendinta astfel:

Oamenii sunt incantati sa impartaseasca propriul cocktail personal, care reflecta cum se simt in ziua respectiva si, prin urmare, ce vor sa evoce, sa exprime si cum vor sa miroasa.

Aceasta abordare are si beneficii practice. Experimentand cu suprapunerea parfumurilor, consumatorii pot crea combinatii unice fara sa se angajeze la cumpararea unor flacoane de dimensiuni standard. Decanturile mai mici si formatele de calatorie faciliteaza alcatuirea unor colectii de parfumuri variate si personalizate.

Branding si marketing neutre din punctul de vedere al genului

Una dintre cele mai vizibile schimbari este renuntarea industriei la etichete care fac distinctie intre genuri, precum "pentru el" sau "pentru ea." Un numar tot mai mare de consumatori - 40 % dintre cei din Gen Z prefera parfumurile unisex sau neutre din punctul de vedere al genului. Ca raspuns, brandurile isi regandesc ambalajele, spatiile de prezentare din magazine si strategiile de marketing, pentru a reflecta aceasta preferinta.

Campaniile moderne se concentreaza pe teme precum starea de bine, exprimarea de sine si autenticitatea emotionala. De exemplu, Noyz a lansat parfumuri cu nume neconventionale precum "Shitty Day" si "Unmute", respingand marketingul aspirational traditional in favoarea unor povesti in care publicul se poate regasi.

Si retailerii evolueaza. Multi organizeaza acum zonele de testare din magazine in functie de familiile olfactive - lemnoase, florale, citrice - si nu de gen. Aceasta organizare se potriveste cu estetici populare pe TikTok, precum "clean girl", "mob wife" sau "dark academia", care pun accentul pe atmosfera si identitate, nu pe rolurile traditionale de gen.

Aceasta abordare incluziva se dovedeste eficienta. Cheltuielile baietilor adolescenti pentru parfumuri au crescut cu 26 % intre primavara lui 2023 si sfarsitul lui 2024, demonstrand ca marketingul neutru din punctul de vedere al genului largeste atractivitatea parfumurilor. Dupa cum explica Susan Wai Hnin, COO al Gabar:

In prezent, oamenii trec dincolo de conceptele pur utilitare si se indreapta catre produsele si ritualurile lor de infrumusetare pentru a cultiva un sentiment de intentie in viata lor.

Schimbarea tendintelor in materie de parfumuri in randul generatiei Z

Popularitatea tot mai mare a parfumurilor de nisa in randul generatiei Z marcheaza o schimbare clara in felul in care aceasta generatie priveste luxul si individualitatea. In loc sa se indrepte spre branduri de designer consacrate, membrii ei se concentreaza pe calitati precum aprovizionarea etica, povestile autentice si libertatea de a experimenta. Pentru acest grup, parfumul este o naratiune personala - o modalitate de a exprima sentimente, stari de spirit si identitati unice.

Industria parfumurilor s-a adaptat acestor preferinte, inlaturand barierele traditionale. Marketingul neutru din punctul de vedere al genului, decanturile in formate mai mici si optiunile flexibile de abonament au facut parfumeria de lux mai accesibila. Aceste schimbari evidentiaza faptul ca industria recunoaste importanta pe care generatia Z o acorda transparentei si practicilor etice - valori care influenteaza puternic deciziile sale de cumparare.

Dupa cum explica Eve Upton-Clark de la Business Insider:

Un parfum de nisa le ofera celor care il poarta ocazia de a iesi in evidenta, semnaland totodata ca au gusturi rafinate.

Aceasta evolutie a mutat accentul de la atractivitatea pentru piata de masa catre o experienta mai personalizata. Platformele care ofera decanturi in formate mai mici - precum 2 ml, 5 ml si 8 ml - le permit consumatorilor sa exploreze o varietate de parfumuri fara sa se angajeze la costul ridicat al flacoanelor de dimensiuni standard, care costa adesea 300 € sau mai mult. Aceasta abordare a usurat crearea unor garderobe olfactive versatile, care reflecta starile de spirit si preferintele generatiei Z.

In plus, tendinte precum suprapunerea parfumurilor, colectiile adaptate starilor de spirit si aprovizionarea sustenabila au redefinit ce inseamna parfumul pentru aceasta generatie. Pentru generatia Z, luxul nu mai inseamna sa detii cel mai scump flacon - ci sa descoperi compozitii unice si semnificative, care spun o poveste. Disponibilitatea decanturilor in formate mai mici si posibilitatea de a suprapune parfumurile au facut aceasta explorare atat practica, cat si captivanta.

La Scento, imbratisam aceasta transformare oferind decanturi atent selectionate, pe care le cumperi cate un parfum o data, incurajandu-te sa explorezi parfumuri exceptionale fara limite. Aliniindu-se la aceste valori, brandurile nu doar raspund asteptarilor generatiei Z, ci deschid si noi oportunitati de crestere. Aceasta generatie beneficiaza de varietatea si transparenta pe care si le doreste, in timp ce industria descopera noi modalitati de a inova si de a prospera.

Intrebari frecvente

Cum imi dau seama daca un parfum de nisa merita cu adevarat pretul?

Atunci cand decizi daca un parfum de nisa merita investitia, concentreaza-te asupra maiestriei, ingredientelor si caracterului distinctiv. Aceste parfumuri folosesc adesea materiale de inalta calitate si amestecuri complexe, creand un profil olfactiv aparte. Pentru generatia Z, atractia consta in parfumuri care exprima personalitatea si starea de spirit, iar alegerile sunt adesea ghidate de cercetari amanuntite si recenzii de incredere. In cele din urma, un parfum isi justifica pretul daca trezeste o reactie emotionala, corespunde gusturilor tale si pare o semnatura personala.

Care este cel mai simplu mod de a incepe sa suprapui parfumuri fara sa exagerezi?

Suprapunerea parfumurilor functioneaza cel mai bine atunci cand incepi cu o abordare simpla si discreta. Aplica o cantitate mica din fiecare parfum, concentrandu-te pe arome care se completeaza firesc. Incepe cu un parfum de baza mai lejer, apoi adauga cu grija un al doilea parfum, in cantitati mici. Testeaza aceste combinatii pe punctele de puls si lasa fiecare strat sa se aseze complet inainte de a-l adauga pe urmatorul. Metoda aceasta asigura un profil olfactiv echilibrat si armonios, care ramane rafinat, fara sa fie coplesitor.

Cum verific daca un brand de parfumuri este cu adevarat vegan si nu testeaza pe animale?

Pentru a stabili daca un brand de parfumuri este atat vegan, cat si cruelty-free, cauta certificari precum The Vegan Society sau Leaping Bunny. Aceste certificari garanteaza ca brandul evita testarea pe animale si nu foloseste ingrediente de origine animala. Viziteaza site-ul oficial al brandului pentru a vedea daca ofera informatii clare si detaliate despre practicile sale. Poti consulta si directoare independente cruelty-free pentru a verifica afirmatiile brandului. Brandurile care respecta practici etice isi fac, de obicei, politicile cunoscute in mod transparent si afiseaza la vedere certificarile relevante.