Șterge-ți contul Scento

Ne poți cere oricând să ștergem contul tău Scento și datele personale asociate, cu sau fără aplicația instalată. Pe această pagină nu este nevoie de autentificare.

În aplicația Scento

  1. Deschide aplicația Scento și autentifică-te.
  2. Mergi la Cont, apoi la Setări.
  3. Atinge Șterge contul și confirmă.

Fără aplicație

Trimite-ne un e-mail, iar echipa noastră se ocupă de restul.

  1. Scrie la [email protected] de pe adresa de e-mail a contului tău Scento.
  2. Folosește subiectul „Delete my account”. Mesajul este opțional.
Cere ștergerea prin e-mail

Ce se șterge

  • Contul și profilul tău
  • Numele, adresa de e-mail, adresele de livrare și numărul de telefon
  • Profilul tău olfactiv, favoritele și preferințele salvate
  • Metodele de plată salvate și preferințele de marketing

Evidențele comenzilor și facturilor pe care trebuie să le păstrăm pentru taxe și contabilitate rămân arhivate, separat de profilul tău, atât timp cât cere legea.

Echipa noastră verifică fiecare cerere, inclusiv comenzile deschise, și o procesează în cel mult 30 de zile. Îți confirmăm prin e-mail când este gata.