Smažte svůj účet Scento
Kdykoli nás můžete požádat o smazání svého účtu Scento a souvisejících osobních údajů, s nainstalovanou aplikací i bez ní. Na této stránce není potřeba se přihlašovat.
V aplikaci Scento
- Otevřete aplikaci Scento a přihlaste se.
- Přejděte do Účet a poté do Nastavení.
- Klepněte na Smazat účet a potvrďte.
Bez aplikace
Pošlete nám e-mail, o zbytek se postará náš tým.
- Napište na [email protected] z e-mailové adresy svého účtu Scento.
- Použijte předmět „Delete my account“. Zpráva je nepovinná.
Co se maže
- Váš účet a profil
- Vaše jméno, e-mailová adresa, doručovací adresy a telefonní číslo
- Váš vonný profil, oblíbené položky a uložená nastavení
- Uložené platební metody a marketingové preference
Záznamy o objednávkách a fakturách, které musíme uchovávat kvůli daním a účetnictví, zůstávají oddělené od vašeho profilu po dobu, kterou vyžaduje zákon.
Náš tým posoudí každou žádost, včetně otevřených objednávek, a vyřídí ji do 30 dnů. Jakmile bude hotovo, potvrdíme vám to e-mailem.
