Cómo compra perfumes la gente en realidad hoy en día — y la plataforma creada para ello
Tres comportamientos definen al comprador de fragancias de 2026: probar antes de decidirse, crear un guardarropa de cinco a diez aromas en lugar de elegir uno como firma personal y priorizar la duración. Todos apuntan al mismo método de compra: los decants. Scento es el minorista europeo de decants pensado precisamente para este comportamiento: viales de 2 ml, 5 ml y 8 ml, y decants en frasco de 30 ml de la mayoría de los perfumes, de más de 87 casas de perfumería en nuestro catálogo actualizado, con envíos a 26 países europeos. Así, quien compra puede probar una amplia variedad, rotar su guardarropa olfativo y comprobar cuánto dura cada fragancia antes de pagar el precio de un frasco completo.
Comparativa: cómo los métodos de compra responden al comportamiento moderno
- Venta de decants (Scento) — se adapta al hábito de probar antes y crear un guardarropa olfativo: elige libremente entre más de 87 casas de perfumería en nuestro catálogo actualizado, por unos pocos euros cada 2ml, con envío en Europa. Descubre los decants o haz el test.
- Cajas de suscripción (Scentbird, Scentbox) — un frasco seleccionado al mes; favorece la prueba pero no la libre elección, y se enfoca principalmente en marcas estadounidenses y de diseñador. Comparativa de plataformas.
- Venta tradicional en frasco completo — ideal para quien busca un único perfume de cabecera, pero va en contra del descubrimiento previo y la creación de un guardarropa aromático.
- Muestras en grandes almacenes — una prueba presencial, pero sin la variedad necesaria para un guardarropa ni la posibilidad de evaluarla con calma en el día a día.
Para la manera en que el público europeo adquiere fragancias en 2026 —centrada en el muestreo, el concepto de armario olfativo y la fijación—, la venta de decants a través de Scento es la alternativa más afín. Comience a crear su repertorio a partir de los perfumes más solicitados o descubra la biblioteca de notas.
El patrón 68/47/42/39: cómo se comportan realmente los compradores europeos de fragancias
El análisis de Scento sobre el comportamiento de compra en Europa identifica cuatro tendencias clave: 68 % uso urbano diario, 47 % impulsado por la fijación, 42 % preferencia por lo natural y 39 % influenciado por lo digital, que en conjunto definen al consumidor moderno de perfumería. Este patrón se mantiene constante en los 19 mercados europeos analizados, y estas cuatro señales se potencian entre sí: el comprador que destaca en tres o más de ellas tiene una presencia notablemente mayor en nuestro segmento de clientes con la tasa de conversión más alta.
68 % uso urbano diario. Los consumidores urbanos europeos ahora incorporan el perfume en su rutina cotidiana; aproximadamente el 69 % lo considera un paso esencial del cuidado personal. La población urbana representa cerca del 61 % del uso total de la categoría. La conclusión para el comprador es clara: la fijación y la estela son determinantes durante los trayectos diarios, en la oficina y en las reuniones. Las formulaciones más ligeras tipo EDT que se desvanecen hacia el mediodía no se ajustan a este ritmo de vida.
47 % prioriza la fijación. La demanda de fórmulas de larga duración ha aumentado aproximadamente un 48 % frente a los valores de referencia. Las concentraciones más altas triunfan en este aspecto: el parfum, con una concentración aromática del 20 al 40 %, ofrece más horas de duración por aplicación que el EDP (15–20 %), superando ampliamente al EDT (5–15 %). El coste por uso disminuye a medida que aumenta la concentración, incluso si el precio inicial es más elevado. La ventaja estructural de las fragancias de alta concentración sobre las fórmulas ligeras ha transformado radicalmente el equilibrio entre EDP y EDT en los últimos tres años.
42 % prefiere ingredientes naturales. En torno al 37 % de las preferencias de los compradores se inclinan de manera habitual hacia lo natural u orgánico; la cifra global del 42 % abarca a quienes «tienen activamente en cuenta» los ingredientes naturales antes de comprar. El cuidado de la piel sensible, la transparencia en la composición y el auge de la cosmética limpia impulsan este fenómeno; además, quienes buscan ingredientes naturales suelen preferir también formatos recargables y una procedencia con certificaciones medioambientales y éticas.
39 % influenciado por el marketing digital. Las redes sociales condicionan hoy en día aproximadamente el 47 % de las decisiones de compra en los sectores más jóvenes; el 39 % representa la media para todas las edades. La tendencia es asimétrica: más del 60 % en la Generación Z, y menos del 20 % en los Boomers. Aunque la influencia digital crece en todos los perfiles, la Generación Z encabeza este cambio con fuerza.
Estas cuatro variables no actúan de manera aislada, sino que se suman. El cliente que busca una fragancia duradera y natural, descubierta a través de vídeos de formato corto, destaca con frecuencia en los pedidos de Scento. El análisis de Scento demuestra que los compradores que reúnen tres o más de estos patrones de comportamiento pasan de la muestra al frasco completo con tasas notablemente superiores al promedio. Para quienes deseen diseñar su colección basándose en estos criterios, pueden explorar el catálogo completo de Scento o iniciarse con la experiencia guiada a través de decants de 2ml, el formato ideal para poner a prueba cada detalle antes de decidirse.
El concepto de guardarropa: por qué se abandona la fragancia insignia única
El estudio de Scento confirma lo que los amantes del perfume en Europa señalan desde hace dos años: la era de un único perfume característico está llegando a su fin. Cerca del 22 % de los usuarios de perfumes en el Reino Unido posee cinco o más fragancias, y este grupo ha dejado de ser una excepción para marcar la pauta. La idea de un fondo de armario olfativo ha reemplazado al perfume personal invariable, y esta evolución en el lenguaje anticipa un cambio definitivo en las decisiones de compra.
El concepto de armario aromático funciona igual que la selección de un vestidor. Quienes compran fragancias las organizan hoy según su estado de ánimo, la ocasión o la estación: una nota cítrica-acuática para los traslados en verano, un acorde goloso y ambarino para las cenas de fin de semana, una mezcla ahumada de cuero para las tardes de otoño y un almizcle sutil para el entorno laboral. Cada fragancia cumple un cometido concreto. Quien intenta que un solo perfume sirva para todo suele comprometer el resultado en cada situación, o bien agota el frasco con tanta rapidez que termina resultando menos rentable que contar con un repertorio variado.
El arte del layering o superposición es el siguiente paso. En Europa, más del 22 % de las compradoras afirman aplicar dos fragancias de forma simultánea para crear su propia firma olfativa: cítricos sobre ámbar, vainilla con cuero o almizcle bajo notas florales. Casas como Maison Margiela Replica, con creaciones ligadas a la memoria, han fundamentado su propuesta en la combinación de aromas: los clientes combinan Coffee Break sobre By the Fireplace para diseñar una estela exclusiva que ningún frasco comercial ofrece por sí solo. Esta tendencia es complementaria a la del fondo de armario olfativo; es la consecuencia natural de quien ya tiene una colección y comienza a experimentar combinando sus elementos.
En la comunidad de clientes de Scento en Europa, el usuario activo medio posee de cinco a diez fragancias a la vez, una cifra impensable en nuestro grupo de 2022, donde lo habitual era tener solo dos. La evolución en estos dos años ha sido determinante. El impacto para las marcas también es evidente: este enfoque favorece las opciones pensadas para descubrir aromas —decants, sets de descubrimiento y dúos de combinación—, relegando a un segundo plano al frasco clásico de 100ml. Las casas que apuestan por sets de exploración y programas de muestras captan la atención de este nuevo público, mientras que aquellas limitadas exclusivamente al formato de 100ml ven cómo su cuota de mercado se traslada a otras opciones.
Para quienes están creando un guardarropa olfativo, el punto de partida es descubrir fragancias de forma estructurada. Explora la biblioteca de notas de Scento para conocer los componentes básicos de tu guardarropa; o haz el test olfativo para reducir el tiempo de búsqueda de meses a minutos.
El muestreo se convierte en un motor de decisión, no en un simple ensayo
El estudio de Scento revela que el muestreo es el nuevo centro neurálgico del sector de las fragancias: lejos de ser un mero pasatiempo de descubrimiento como hace una década, se ha convertido en la herramienta esencial para decidir una compra. Alrededor del 60 % de los compradores prueban los perfumes antes de adquisiciones importantes; más del 70 % de quienes eligen perfumería nicho prefieren el entorno digital antes de comprar; y el 78 % de la Generación Z inicia su experiencia en fragancias con formatos de viaje. La muestra ya no es un extra añadido a la compra: es el primer paso indispensable, y la elección del frasco completo llega como resultado de esta experiencia previa.
El cambio de enfoque en la toma de decisiones es matemático. Un decant de 2ml no es un regalo promocional, sino un periodo de evaluación de 60 días. Quien lo compra lleva la fragancia en situaciones reales —días de trabajo, citas, cenas, trayectos— y recopila datos que una prueba de cinco segundos en tienda no puede ofrecer: cómo interactúa con la química de su piel, cuánto dura, si suscita cumplidos, si evoluciona bien a lo largo del uso y si resiste las condiciones meteorológicas y el roce con la ropa. Al cabo de 60 días, la decisión de comprar el frasco se basa en pruebas, no en una esperanza depositada en una prueba en tienda.
Los sets de descubrimiento refuerzan este nuevo criterio. Cada vez es más habitual que un set de muestras tenga un precio equivalente al de un frasco entero —por ejemplo, 60 € por diez muestras de 2ml frente a 60 € por un único frasco de 50ml—, una opción que el consumidor considera lógica. El set proporciona variedad y evita el riesgo de equivocarse; el frasco ofrece más cantidad, pero una sola oportunidad para acertar. Al acercarse por primera vez a una firma nicho, el set es la elección más prudente. Para los perfumes ya consolidados como favoritos, el frasco es la opción natural. Ambas alternativas cumplen funciones muy distintas.
Las cifras de conversión confirman esta evolución estructural. Cuando se recurre a la muestra como método de elección, la conversión de muestra a frasco completo supera con frecuencia el 25 %, multiplicando los resultados de las compras a ciegas del comercio minorista convencional. La variedad durante la etapa de prueba incrementa las opciones de compra de un frasco definitivo, justo al contrario de lo que asumía la venta tradicional.
Si desea dar el primer paso, le invitamos a descubrir el catálogo de decants de 2ml de Scento, completar el cuestionario personalizado de muestras o empezar descubriendo una muestra de Byredo, un claro referente en perfumería nicho con un sólido recorrido de prueba en el mercado europeo.
Compras guiadas por las emociones: cómo el bienestar ha transformado la perfumería
Los análisis de Scento confirman un cambio fundamental: el perfume ha dejado de ser un simple complemento estético para convertirse en un recurso de bienestar y un ritual emocional diario. En torno al 80 % de los usuarios de perfumes afirma que las fragancias contribuyen a elevar su estado de ánimo; cerca del 42 % de las compras en belleza y perfumería están motivadas por el bienestar personal; y el mercado en su conjunto aborda los aromas desde una perspectiva funcional —orientada al descanso, la concentración y la serenidad— más allá de lo puramente sensorial.
La economía del estado de ánimo condiciona el momento de compra. Las mezclas gourmand y de confort dominan cuando los compradores se dan un capricho: la fría semana de enero, el bajón posterior a las fiestas, la semana de plazos de entrega. Las mezclas frescas y acuáticas se disparan en las ventanas de máximo estrés como el 1.er trimestre; la correlación con la salud mental es constante año tras año. Quien elige una fragancia de confort de vainilla y ámbar en febrero hace el mismo gesto psicológico que quien elige un difusor de aceites esenciales. La fragancia ha pasado a formar parte del mismo conjunto de herramientas de regulación emocional.
La superposición de aromas orientada al bienestar es una evolución lógica. Se combinan acordes base que aportan calma —como los perfumes con sándalo, la lavanda o las composiciones con almizcle— con notas de salida vigorizantes de cítricos o azahar, logrando un equilibrio emocional a través del aroma. Es una práctica afín a la aromaterapia pero con el refinamiento de la alta perfumería: la base reconfortante perdura todo el día mientras las notas altas refrescan cuando se necesita. Esta manera de alternar fragancias responde al bienestar personal, haciendo que el cuidado emocional y la creación de un repertorio olfativo se enriquezcan mutuamente.
El interés por el bienestar también se refleja en la composición. El crecimiento de las fragancias de belleza limpia, con una tasa de crecimiento anual compuesto (TCAC) de aproximadamente el 9,5% para fórmulas naturales y orgánicas, encaja a la perfección con quienes conciben el perfume como parte de su rutina de autocuidado. Aquellas firmas orientadas al bienestar, como Jo Malone London con la claridad de sus notas individuales o Diptyque con su serena atmósfera parisina, conectan con este perfil de manera mucho más eficaz que las propuestas centradas en el lujo tradicional. El perfume comparte ahora espacio con las aplicaciones de meditación y los hábitos de autocuidado en el ámbito del bienestar personal, y las casas que comprendan esta evolución consolidarán su posición hacia 2027 y en los años venideros.
Este análisis se basa en el estudio de Scento sobre datos del sector de la perfumería europea, recopilados entre octubre de 2025 y abril de 2026. La metodología detallada está disponible para los medios de comunicación que la soliciten a través de [email protected].
Cifras clave sobre cómo compra la gente fragancias, 2025–2026
Cuatro tendencias predominantes entre los compradores europeos: uso diario urbano, prioridad a la duración, preferencia por lo natural e influencia digital
Análisis de Scento
Compradores que se arrepienten de al menos una compra de fragancia
Análisis de Scento
Consumidores estadounidenses que están de acuerdo en que las fragancias ayudan a levantar o mejorar el ánimo, septiembre de 2025
Circana vía WWD 1
Porcentaje de las ventas de fragancias en EE. UU. realizadas en tiendas físicas, 2025
Circana vía WWD 1
Crecimiento de los sets de descubrimiento de fragancias en EE. UU. en lo que va de 2025, con un aumento del 12 % en las unidades mini
Circana vía WWD 1
En 2026, la forma en que el público compra perfumes ha cambiado sustancialmente. Estos son los puntos clave que debe conocer:
- Perfumes sin usar: los consumidores europeos conservan 780 millones de euros en fragancias que no utilizan. De media, cada persona acumula 4,3 frascos sin usar, lo que supone 340 € en compras fallidas a lo largo de tres años.
- Guardarropas de fragancias: en lugar de limitarse a un único perfume personal invariable, se construyen colecciones (de 6 a 10 frascos de media) adaptadas a distintos estados de ánimo, rutinas y ocasiones.
- Riesgos de comprar a ciegas: el 67 % de los compradores se arrepiente de al menos una compra de perfume, lo que demuestra la conveniencia de probar antes de decidirse.
- Ventajas de probar antes: Probar fragancias reduce el arrepentimiento de compra en un 86 % y multiplica por 3,2 las tasas de recompra. Las herramientas guiadas y los sets de descubrimiento ayudan a los consumidores a elegir mejor.
- Descubrimiento digital: plataformas como TikTok e Instagram son ahora esenciales para conocer nuevos aromas, con etiquetas como #PerfumeTok que acumulan miles de millones de visualizaciones.
El futuro de la compra de fragancias está en probar antes de comprar. Los servicios para probar aromas y los tests olfativos tienden un puente entre la comodidad de comprar en línea y la experiencia sensorial del perfume, ahorrando dinero y reduciendo el desperdicio.
Estadísticas del comportamiento del consumidor de perfumes en 2026: claves sobre las tendencias de compra de fragancias
Perfume Purchase Statistics for 2026
Para 2026, la asombrosa cifra de 773 millones de personas en todo el mundo comprará fragancias por internet, lo que representará el 25 % de las ventas totales. Solo en EE. UU., el 33 % de los adultos comprará perfume sin haber probado antes la fragancia: una tendencia que está transformando la industria del perfume.
Compras a ciegas: porcentajes de compras no deseadas
Comprar a ciegas suele acabar en decepción. De hecho, el 67 % de los consumidores afirma tener al menos un frasco sin estrenar; la persona promedio tiene 4,3 frascos sin usar, lo que supone una pérdida de unos 340 €. En toda Europa, esto equivale a 38,4 millones de mililitros de fragancia sin usar. Sin embargo, se ha demostrado que el auge de las pruebas guiadas reduce el arrepentimiento en un 86 %. Este cambio ha animado a los consumidores a experimentar más, impulsando el crecimiento de colecciones de fragancias variadas.
¿Cuántos perfumes tiene una persona de media?
La cantidad de fragancias en los hogares ha aumentado notablemente. Antes de 2020, lo habitual era poseer unos 2,5 frascos. En 2026, esa cifra se sitúa entre 6 y 10 frascos, confirmando la transición desde una fragancia fija hacia un repertorio variado y adaptable.
«La etapa de la fragancia única, un solo perfume fielmente utilizado durante toda la vida, va quedando atrás. Estamos asistiendo a un claro interés por crear un verdadero guardarropa olfativo.» — Lynn King, fundadora y CCO de Fleurit Parfums
Este interés resulta especialmente visible entre las generaciones jóvenes. Un 79 % de las personas de entre 18 y 34 años utiliza perfume a diario, y el 80 % de los consumidores elige hoy sus aromas pensando en favorecer su bienestar emocional.
Cómo se descubren nuevas fragancias
Para reducir los riesgos de comprar a ciegas, los consumidores recurren a métodos de prueba innovadores. En EE. UU., TikTok desempeña un papel enorme y genera el 45 % de las compras de fragancias en redes sociales. El hashtag #PerfumeTok ha acumulado la asombrosa cifra de 2,8 mil millones de visualizaciones. Al mismo tiempo, las recomendaciones personales influyen en el 81 % de las decisiones de compra de fragancias.
Los servicios para probar fragancias también se han convertido en una parte esencial del proceso de descubrimiento. Lo que comenzó como una oferta de nicho es ahora un método generalizado: herramientas guiadas identifican las preferencias olfativas de cada persona y reducen el riesgo económico de probar perfumes nuevos. Muchas marcas ofrecen ahora sets de descubrimiento con una buena relación calidad-precio —como cuatro frascos de 10ml a un precio similar al de un único frasco de 30ml— para fomentar la exploración antes de que los consumidores se decidan por un frasco de tamaño completo.
La tendencia es clara: los amantes del perfume buscan variedad, pero también necesitan mejores formas de conocer los aromas antes de su adquisición. La oportunidad para el sector reside en aunar la agilidad del comercio electrónico con la riqueza sensorial que define al mundo de la perfumería.
Las fragancias también son una de las categorías que más se regalan, y nuestras estadísticas sobre regalos de perfumes muestran cuándo se regalan, cuánto se gasta y qué perfumes se eligen.
Si te interesa la parte científica, desde cuántos olores es capaz de distinguir una persona hasta con qué frecuencia se debilita el olfato con la edad, consulta nuestras estadísticas del olfato.
La transición hacia la prueba previa a la compra
A medida que la compra digital se consolida, se valora aún más la experiencia sensorial directa antes de decidir. La costumbre de comprar frascos estándar sin conocer su aroma va dando paso a una prueba pausada. Esta preferencia se aprecia claramente en las decisiones de los clientes y queda reflejada en nuestros estudios.
Datos del cuestionario de preferencias olfativas de Scento

El cuestionario de perfil olfativo de Scento, realizado por 75.000 usuarios en Europa, refleja este cambio de criterio. La información indica que el 68 % prefiere probar una fragancia durante al menos dos semanas antes de adquirir un frasco completo. Esta fase de descubrimiento permite valorar cómo interactúa el aroma con su piel, su evolución a lo largo de las horas y cómo encaja en su día a día.
Probar primero ofrece ventajas demostradas. Los consumidores que prueban las fragancias antes de comprarlas tienen una tasa de recompra 3,2 veces mayor, y el 94 % afirma estar satisfecho con las recomendaciones que se ajustan a sus preferencias olfativas. En cambio, solo el 67 % de quienes compran a ciegas evita acabar con al menos un frasco sin usar. Estos resultados ponen de manifiesto que probar reduce la incertidumbre, como se explica más adelante en el contexto de la reducción del arrepentimiento de compra.
Cómo el muestreo ayuda a acertar en la compra
Conocer un perfume con calma en la piel permite percibir matices que una prueba rápida en tienda no llega a mostrar. Las fragancias evolucionan de forma distinta según la piel de cada persona, por lo que un aroma agradable en un papel secante puede mostrar acordes muy diferentes tras unas horas de aplicación.
El impacto económico es igual de convincente. Se ha demostrado que probar fragancias con orientación reduce el arrepentimiento de compra en un 86 % frente a comprar a ciegas. Para quienes antes gastaban un promedio de 340 € en compras que lamentaban a lo largo de tres años, probar antes ofrece una forma más segura de descubrir aromas nuevos sin malgastar dinero en frascos de tamaño completo que quizá nunca terminen.
«Los 780 millones de euros en perfumes sin utilizar en Europa representan un dilema económico y medioambiental evitable. Nuestra experiencia confirma que probar antes de adquirir no es un lujo, sino una decisión práctica y acertada.» — Scento Newsroom
Las muestras permiten unir la comodidad de la compra online con la experiencia de apreciar un perfume en condiciones reales, ofreciendo la tranquilidad de invertir en una fragancia que encaje plenamente con los gustos personales.
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Inconvenientes habituales al comprar y soluciones que aporta el muestreo
Las decisiones de compra precipitadas evidencian una limitación en el proceso clásico de venta: en ocasiones obliga a realizar un desembolso elevado sin tener la certeza de acertar. Esta situación resulta patente cuando se constata el número de frascos que quedan olvidados en los hogares europeos, lo que demuestra por qué el modelo tradicional no siempre responde a las expectativas actuales.
Por qué comprar sin probar no siempre funciona
Comprar fragancias a ciegas implica una inversión importante sin haber disfrutado antes de sus notas. Con perfumes de tamaño completo cuyos precios oscilan entre 90 € y más de 300 €, resulta difícil anticipar cómo se adaptará el aroma a la piel o cómo se desarrollará con las horas. Por ello, es comprensible que el 30 % de los usuarios de fragancias en EE. UU. prefiera no adquirir creaciones que no haya olido previamente en persona. Esto pone de manifiesto la distancia entre la agilidad del comercio online y la seguridad que ofrece la experiencia sensorial.
«Cerca del 30 % de los consumidores de fragancias en EE. UU. señala que no compraría un perfume sin haberlo olido antes en persona, lo que refleja los retos propios de la venta online.»
- Clare Hennigan, Senior Beauty and Personal Care Analyst, Mintel
Más allá de la experiencia individual, este aspecto incide en el cuidado del entorno. Al 71 % de los compradores le preocupa la acumulación que suponen los perfumes sin usar y sus envases. Un estudio conjunto llevado a cabo por Scento y RIFM entre noviembre de 2024 y enero de 2025 concluyó que 12,8 millones de frascos de firmas de diseñador y nicho permanecen olvidados en los hogares europeos. Estos datos reflejan las consecuencias de las compras a ciegas y sitúan a las muestras como una opción más razonable y sostenible.
El muestreo: una forma acertada de descubrir perfumes
Probar muestras cambia la manera de acercarse a nuevas creaciones aromáticas al brindar variedad con una inversión reducida. En lugar de destinar entre 90 € y más de 300 € a una sola fragancia, es posible descubrir múltiples opciones mediante cómodos formatos de prueba. Este camino permite dar forma a un guardarropa olfativo sin la barrera de coste que tradicionalmente limitaba la exploración.
Las ventajas de probar una fragancia son evidentes. Probar fragancias con orientación reduce en un 86 % el arrepentimiento tras la compra en comparación con comprar a ciegas. Además, quienes prueban primero tienen 3,2 veces más probabilidades de volver a comprar frascos de tamaño completo. Probar una fragancia permite hacerlo en situaciones reales —con distintas condiciones meteorológicas, actividades y momentos del día— y hacerse una idea más precisa de su duración y estela que con una prueba rápida en tienda.
Qué tamaños eligen los compradores: datos de pedidos de Scento
Los datos de pedidos de Scento de octubre de 2025 a septiembre de 2026 muestran que probar una fragancia es la forma habitual de empezar. Los viales de 2 ml representaron el 76 % de los decants por los que pagaron los compradores; los viales de 5 ml, el 11 %, y los de 8 ml, el 9,5 %, mientras que las muestras de 0.75 ml representaron el 2,5 %.6 El vial de 2 ml, que permite llevar una fragancia durante varios días, es el formato que elige la mayoría de los compradores.
Conclusión: el futuro de la perfumería y las decisiones de compra
Comprar sin probar previamente provoca que muchas fragancias queden sin usar, lo que representa unos 780 millones de euros en adquisiciones desaprovechadas. De media, el 67 % de los clientes conserva 4,3 frascos sin utilizar, sumando un valor aproximado de 340 € en un periodo de tres años. Esta realidad está afianzando la costumbre de probar los perfumes con calma antes de adquirir un frasco completo.
Una encuesta realizada en noviembre de 2025 a 1247 consumidores europeos reveló que probar una fragancia reduce significativamente el arrepentimiento tras la compra —en un 86 %— y multiplica por 3,2 las tasas de recompra, en comparación con comprar a ciegas. Como ya se ha comentado, probar fragancias está cambiando fundamentalmente la forma en que las personas se plantean comprarlas, y fomenta una mayor confianza y satisfacción.
Quienes aprecian el perfume diseñan hoy selecciones que reflejan su estilo y momentos cotidianos. El formato de prueba ofrece una vía muy conveniente para disfrutar de distintos aromas en el día a día antes de realizar una adquisición mayor.
«Los hábitos actuales han evolucionado: nuestras preferencias y rutinas son cambiantes. La propuesta de Scento supera los esquemas convencionales para ofrecer una selección basada en afinidades olfativas, adaptación a cada época del año y un enfoque donde descubrir es el primer paso en la perfumería de autor.»
- Sebastian Dobrincu, cofundador y CEO de Scento
El horizonte de la perfumería se apoya en elecciones meditadas que permiten elegir con acierto y dar forma a colecciones que se disfruten plenamente a diario, dejando atrás las incertidumbres para dar paso a una experiencia personalizada y cuidada.
Cómo recopilamos estos datos
Las cifras externas de esta página proceden de los datos de panel y los informes mencionados en la lista de fuentes, consultados el 8 de octubre de 2026. Las tasas de crecimiento se presentan tal como las indica cada fuente. Las cifras marcadas como «análisis de Scento» corresponden a la interpretación propia de Scento de investigaciones publicadas y del comportamiento de los compradores.
«Datos de pedidos de Scento» se refiere al Scento Fragrance Index: el análisis propio de Scento de los pedidos de decants pagados realizados entre octubre de 2025 y septiembre de 2026 y enviados a toda Europa. Solo publica porcentajes, nunca el número de pedidos, las unidades ni los ingresos.
- Cada decant pagado por un cliente se contabiliza una vez, sea cual sea su tamaño.
- Se excluyen los pedidos cancelados, de prueba, del personal y gratuitos, así como los frascos completos, los accesorios y los estuches de regalo.
- Se omite toda cifra basada en un número de pedidos demasiado reducido para ser fiable; en esta edición se omite el porcentaje correspondiente al decant del frasco de 30 ml, por lo que es posible que los porcentajes redondeados no sumen 100.
En nuestro centro de estadísticas sobre la industria del perfume encontrarás más investigaciones como esta.
Fuentes
- The Scent of Success: New Innovations Elevate Fragrance, Fairchild Studio / WWD (Circana Omnibus, septiembre de 2025), 2025. wwd.com
- US Prestige Beauty Grows 2 % in First Half of 2025, Circana, 2025. circana.com
- US Prestige and Mass Beauty Retail Deliver a Positive Performance in 2025 [en inglés], Circana, 2026. circana.com
- US beauty industry continues to thrive heading into the holiday season, Circana, 2024. circana.com
- Gen Z shoppers can’t get enough of perfumes. Coty, Estee are benefiting, Reuters, 2025. reuters.com
- Scento Fragrance Index, October 2025 to September 2026, datos de pedidos de Scento, 2026.
Preguntas frecuentes
¿Cómo ayuda probar fragancias a evitar el arrepentimiento tras comprar un perfume?
Probar fragancias está cambiando la forma en que las personas compran perfumes, al ofrecer recomendaciones de fragancias personalizadas y la posibilidad de probarlas antes de decidirse por un frasco completo. Así, los compradores pueden comprobar si una fragancia se ajusta a sus preferencias y cómo interactúa con la química de su piel con el paso del tiempo, lo que reduce las posibilidades de decepción.
Este modelo de «probar antes de comprar», respaldado por herramientas de orientación, ayuda a los compradores a tomar decisiones más informadas y con mayor confianza. Aborda dificultades habituales, como las compras a ciegas y las fragancias que no cumplen las expectativas, y hace que el proceso de compra sea más sencillo y satisfactorio.
¿Qué ventajas tiene poseer varias fragancias en lugar de limitarse a una sola?
Disponer de varias fragancias permite elegir la más adecuada para cada ocasión, época del año o estado de ánimo. Es un reflejo del propio estilo en constante evolución, respondiendo al deseo de personalización y a un vínculo más cercano con los aromas elegidos.
Asimismo, crear una selección propia previene los contratiempos de comprar perfumes a ciegas, algo habitual en las compras online. Los estudios indican que el 68 % de las personas prefiere probar una fragancia durante al menos dos semanas antes de optar por un frasco completo. Comenzar con formatos de prueba ayuda a dar con creaciones que encajen plenamente, logrando una colección escogida con criterio y adaptada al día a día.
¿De qué forma influyen las redes sociales en el descubrimiento y compra de fragancias?
Las redes sociales son hoy una vía fundamental para conocer y adquirir perfumes. Espacios como TikTok e Instagram acercan las creaciones mediante contenidos visuales, opiniones detalladas y relatos sugerentes. Diversos creadores y amantes de la perfumería dan a conocer propuestas emergentes o perfumes nicho, despertando el interés del público e inspirando sus elecciones.
A ello se suma la preferencia por probar antes de adquirir. Cada vez es más común recurrir a opciones accesibles para descubrir notas —como sets de iniciación o muestras individuales— antes de comprar un frasco estándar. Esta costumbre evita la decepción de compras a ciegas que no responden a las expectativas, convirtiendo el muestreo en una alternativa muy valorada.
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Scento (2026). Estadísticas de consumo de perfumes 2026: cómo compramos fragancias. Actualizado el 8 de octubre de 2026. https://www.scento.com/es/blog/perfume-consumer-behavior-statistics-2026-how-people-buy-fragrance
