Jak lidé dnes skutečně nakupují parfémy — a platforma stvořená přímo pro tento způsob
Chování zákazníků nakupujících vůně v roce 2026 charakterizují tři návyky: nejprve vůni vyzkoušet, vytvořit si šatník pěti až deseti vůní namísto jedné typické a upřednostňovat dlouhou výdrž. Všechny tři ukazují na stejný způsob nákupu — decanty. Scento je evropský prodejce decantů, který je postavený přesně na tomto přístupu: u většiny parfémů nabízí vialky o objemu 2 ml, 5 ml a 8 ml i decant v lahvičce o objemu 30 ml, a to z více než 87 parfémových domů v našem aktuálním katalogu. Zásilky doručuje do 26 evropských zemí, takže si zákazníci mohou vyzkoušet širokou škálu vůní, střídat je podle svého šatníku a otestovat jejich výdrž ještě předtím, než zaplatí cenu za celé balení.
Srovnání: Jak jednotlivé nákupní metody odpovídají modernímu chování
- Prodej decantů (Scento) — odpovídá přístupu, který staví na prvním vyzkoušení a budování parfémového šatníku: vybírejte bez omezení z více než 87 parfémových domů v našem aktuálním katalogu, už za pár eur za 2ml, s doručením po Evropě. Prohlédněte si decanty nebo vyplňte kvíz.
- Předplatitelské boxy (Scentbird, Scentbox) — jeden vybraný vzorek měsíčně; umožňuje zkoušení, ale ne svobodnou volbu, se zaměřením převážně na USA a mainstreamové značky. Srovnání platforem.
- Prodej celých flakonů — vyhovuje těm, kteří hledají jedinou signature vůni, ale jde přímo proti budování vonného šatníku a testování před nákupem.
- Zkoušení v obchodních domech — osobní vyzkoušení, kterému však chybí rozmanitost pro sestavení šatníku i možnost otestovat vůni při celodenním nošení doma.
Pro způsob, jakým Evropané nakupují vůně v roce 2026 — s důrazem na vzorky, budování šatníku a výdrž —, představuje prodej odstřiků přes Scento nejpřirozenější řešení. Sestavte si základ svého šatníku z nejčastěji znovu objednávaných vůní nebo prozkoumejte knihovnu vonných složek.
Vzorec 68/47/42/39: Jak se evropští zákazníci skutečně chovají
Průzkum chování evropských zákazníků provedený platformou Scento identifikuje čtyři dominantní signály — 68 % městské denní nošení, 47 % důraz na výdrž, 42 % preference přírodních složek, 39 % vliv digitálního prostředí —, které společně vykreslují profil moderního milovníka vůní. Tento vzorec je konzistentní napříč 19 sledovanými evropskými trhy a tyto čtyři signály se navzájem nevylučují, nýbrž sčítají: zákazníci vykazující vysoké skóre u tří či více z nich tvoří nadprůměrný podíl v naší zákaznické skupině s nejvyšší konverzí.
68 % městské denní nošení. Evropští spotřebitelé žijící ve městech dnes nosí vůni jako součást své každodenní rutiny, přičemž přibližně 69 % považuje parfém za nezbytnou součást osobní péče. Samotná městská populace tvoří přibližně 61 % celkového používání v této kategorii. Důsledek pro nakupující je zřejmý: na výdrži a projekci (sillage) záleží nejvíce při dojíždění, u pracovního stolu a na schůzkách. Lehčí kompozice typu toaletních vod (EDT), které vyprchají ještě před obědem, v tomto způsobu života jednoduše neobstojí.
47 % upřednostňuje výdrž. Poptávka po dlouhotrvajících kompozicích vzrostla oproti výchozímu stavu přibližně o 48 %. V tomto směru vítězí vyšší koncentrace — čistý parfém s 20–40 % podílem vonných látek poskytuje na jedno stříknutí více hodin nošení než parfémovaná voda (EDP) s 15–20 %, jež zase překonává toaletní vodu (EDT) s 5–15 %. Cena za jedno nošení tak s rostoucí koncentrací klesá, i když je pořizovací cena flakonu vyšší. Tato strukturální výhoda vyšších koncentrací nad lehčími verzemi v posledních třech letech výrazně proměnila poměr sil mezi kategoriemi EDP a EDT.
42 % preferuje přírodní ingredience. Přibližně 37 % zákazníků se ve svých preferencích přiklání k přírodním nebo organickým složkám již ve výchozím bodě; vyšší podíl 42 % zahrnuje skupinu, která přírodní původ před nákupem „aktivně zvažuje“. Hlavními důvody jsou obavy z citlivosti pokožky, transparentnost složení a vliv trendu clean beauty — a zákazníci, kteří vyhledávají přírodní složky, se zároveň zajímají o znovuplnitelné formáty a udržitelné zdroje s certifikací ESG.
39 % pod vlivem digitálního marketingu. Sociální sítě dnes ovlivňují přibližně 47 % nákupních rozhodnutí u mladších ročníků; hodnota 39 % představuje průměr napříč všemi věkovými kategoriemi. Rozložení je asymetrické: generace Z vykazuje přes 60 %, zatímco generace baby boomers méně než 20 %. Vliv digitálního prostředí sice roste u obou skupin, křivku však táhne především generace Z.
Tyto čtyři signály nepůsobí izolovaně — navzájem se propojují. Zákazník, který hledá dlouhou výdrž, přírodní složení a značku objevil prostřednictvím krátkého videa, je v datech objednávek Scento zastoupen v nadprůměrné míře. Analýza Scento ukazuje, že u nakupujících vykazujících tři a více z těchto čtyř signálů dochází k přechodu od vzorku k plnému flakonu v podstatně vyšší míře, než je běžný průměr. Prozkoumejte kompletní katalog Scento a začněte si sestavovat šatník podle těchto parametrů, nebo zvolte objevování prostřednictvím 2ml odstřiků — formátu, který vám umožní otestovat každý parametr dříve, než se zavážete ke koupi celého flakonu.
Filozofie vonného šatníku: Proč zákazníci opouštějí jedinou signature vůni
Analýza platformy Scento potvrzuje to, co nám evropští zákazníci říkají již dva roky: éra jediné „osobní signature vůně“ se uzavírá. Přibližně 22 % uživatelů parfémů ve Spojeném království nyní vlastní pět nebo více vůní a tato skupina již není výjimkou — stává se novým standardem. Metafora vonného šatníku nahradila koncept celoživotního parfému a tato změna jazyka je hlavním ukazatelem proměny nákupního chování.
Koncept vonného šatníku funguje stejně jako výběr oblečení. Zákazníci si dnes sestavují rotaci vůní podle nálady, příležitosti a ročního období — citrusově-akvatickou na letní cestování do práce, gurmánsko-ambrovou na víkendové večeře, kouřově-koženou na podzimní večery a čistě pižmovou do kanceláře. Každá vůně plní jinou roli. Ten, kdo se snaží najít jedinou vůni pro všechny situace, nakonec buď dělá kompromisy při každé příležitosti, nebo flakon spotřebuje tak rychle, že ho to stojí více než pořízení promyšleného šatníku.
Dalším krokem je vrstvení (layering). Konkrétně v Evropě více než 22 % nakupujících žen uvádí, že nosí dvě vůně současně, aby vytvořily svůj osobitý podpis — citrusy přes ambru, vanilku přes kůži, pižmo pod květinové tóny. Domy jako Maison Margiela Replica se svými kompozicemi ukotvenými ve vzpomínkách postavily na vrstvení celou svou filozofii — zákazníci kombinují Coffee Break s By the Fireplace a vytvářejí jedinečnou osobní vůni, jakou žádný hotový flakon z regálu nenabízí. Tento trend přímo navazuje na koncept vonného šatníku; představuje přirozený krok ve chvíli, kdy zákazník s vybudovanou sbírkou začne jednotlivé prvky vzájemně mísit.
Napříč evropskou zákaznickou základnou Scento vlastní průměrný aktivní kupující pět až deset vůní současně — takové rozpětí v našem průzkumu z roku 2022 vůbec neexistovalo, tehdy typický aktivní zákazník vlastnil dvě. Posun během pouhých dvou let je nebývale výrazný. Z toho plyne jasný závěr i pro samotné značky: koncept vonného šatníku nahrává formátům ideálním k testování — odstřikům, objevným sadám a dvojicím určeným k vrstvení — a strukturálně znevýhodňuje tradiční prestižní 100ml flakony. Značky, které nabízejí programy vzorků a discovery sady, si podmaňují trh; domy, které trvají výhradně na 100ml baleních, sledují, jak jejich podíl odchází jinam.
Pro ty, kdo si budují parfémový šatník, je vstupní branou promyšlené objevování. Prozkoumejte knihovnu vonných tónů Scento's a zmapujte základní stavební kameny svého šatníku; nebo si vyplňte kvíz o vůních a zkraťte období objevování z měsíců na minuty.
Vzorky jako nástroj rozhodování, nikoli pouhá zkouška
Analýza Scento ukazuje, že vzorky se staly novým těžištěm obchodu s parfémy — už nejsou jen koníčkem pro objevování nových vůní jako před deseti lety, ale primárním rozhodovacím nástrojem. Přibližně 60 % zákazníků dnes testuje vůně před nákupem dražších flakonů; více než 70 % kupujících niche parfémů dává před nákupem přednost digitálnímu průzkumu; a 78 % zákazníků z generace Z začíná svou cestu do světa vůní s cestovními formáty. Vzorek již není pouhým doplňkem nákupu — je nákupem samotným a pořízení velkého flakonu je až jeho přirozeným vyústěním.
Tato proměna v rozhodovací nástroj má své přesné racionální opodstatnění. Odstřik o objemu 2ml není bezplatným marketingovým dárkem, představuje 60denní zkušební prostor. Zákazník nosí vůni v reálných situacích — během pracovních dnů, na schůzkách, večeřích i při cestování — a získává poznatky, které pětivteřinové přivonění v kamenném obchodě nemůže poskytnout: jak parfém reaguje s chemií pokožky, jak dlouho vydrží, zda přitahuje komplimenty, jak se rozvíjí v čase a jak reaguje na počasí či různé textilie. Po 60 dnech je rozhodnutí o koupi celého flakonu podloženo reálnou zkušeností, nikoli chvilkovým dojmem z parfumerie.
Discovery sady tento princip ještě posilují. Ceny sad vzorků dnes často odpovídají ceně celého flakonu — 60 € za deset 2ml vzorků oproti 60 € za jeden 50ml flakon — a spotřebitelé v tom spatřují jasnou logiku. Sada přináší rozmanitost a eliminuje riziko špatné volby; flakon nabízí objem a jedinou sázku na to, že výběr byl správný. Při prvním seznámení s niche značkou je discovery sada racionální volbou. Pro ověřené favority je volbou celý flakon. Tento poměr není symetrický.
Statistiky konverzí tuto strukturální změnu potvrzují. Pokud je vzorek využit jako nástroj rozhodování, konverze ze vzorku na plný flakon běžně přesahuje 25 % — což je několikanásobně více než u nákupů naslepo v tradičním maloobchodě. Šíře výběru ve fázi testování posiluje konverzi při nákupu plného flakonu — což je v přímém rozporu s tradiční maloobchodní intuicí.
Pokud si přejete tento přístup vyzkoušet, prohlédněte si katalog 2ml odstřiků Scento, vyplňte personalizovaný kvíz vůní nebo začněte se vzorkem značky Byredo — učebnicovým příkladem niche domu, u kterého se evropské publikum rozhoduje především na základě vzorků.
Nákupy podle nálady: Jak wellness proměnilo kategorii parfémů
Zjištění Scento sledují zásadní posun: parfém již není čistě estetickým doplňkem. Stal se nástrojem pro navození nálady, součástí wellness rituálů a stále častěji i osobním emočním rituálem. Přibližně 80 % uživatelů parfémů uvádí, že vůně pomáhá zlepšit či pozvednout náladu; zhruba 42 % nákupů v oblasti parfémů a krásy je dnes motivováno právě přínosy pro duševní pohodu; a širší trh začíná k vůním přistupovat funkčně — se zaměřením na spánek, soustředění a zklidnění —, nikoli pouze z hlediska jejich líbivosti.
Ekonomika nálady ovlivňuje načasování nákupů. Gurmánské a uklidňující vůně převládají, když si zákazníci chtějí dopřát něco pro sebe — během chladného lednového týdne, povánočního útlumu nebo týdne před uzávěrkou. Svěží a vodní vůně zažívají prudký nárůst v obdobích nejvyššího stresu, jako je 1. čtvrtletí — souvislost s duševním zdravím je rok co rok zřejmá. Zákazník, který si v únoru pořídí uklidňující vůni s tóny vanilky a ambry, jedná z psychologického hlediska stejně jako ten, kdo si pořídí aroma difuzér s esenciálními oleji. Vůně se staly součástí stejné výbavy pro regulaci emocí.
Vrstvení vůní podle nálady představuje přirozený krok. Zákazníci kombinují zklidňující základ — kompozice se santalovým dřevem, levanduli či pižmové akordy — s povzbuzujícími vrchními tóny citrusů nebo neroli, aby pomocí vůně vědomě ovlivnili svůj emoční stav. Tato technika vychází z aromaterapie, avšak s rafinovaností vysokého parfumérství; uklidňující základ přetrvává po celý den, zatímco povzbuzující vrchní tóny lze osvěžit podle potřeby. Jde o využití vonného šatníku ve prospěch emoční rovnováhy — a důvod, proč se trend vonného šatníku a nákupů podle nálady vzájemně tak silně podporují.
Důraz na celkovou pohodu se promítá i do samotného složení. Růst kategorie „clean“ vůní dosahuje přibližně 9,5 % CAGR u přírodních a organických receptur, což přesně odpovídá požadavkům zákazníků, kteří parfém vnímají jako součást péče o sebe sama. Značky orientované na wellness — jako Jo Malone London s přímočarou čistotou jednotlivých tónů či Diptyque se svou meditativní, domáckou pařížskou estetikou — oslovují tento segment s větší úspěšností než domy stavící výhradně na okázalém luxusu či svádění. Z toho vyplývá, že vůně nyní soupeří o stejnou část rozpočtu na duševní pohodu jako meditační aplikace, psaní deníků a wellness rituály — a značky, které tento trend správně uchopí, z něj budou těžit i v roce 2027 a v dalších letech.
Tato analýza vychází z průzkumu dat evropského parfumérského průmyslu provedeného platformou Scento v období od října 2025 do dubna 2026. Podrobná metodika je zástupcům médií k dispozici na vyžádání na adrese [email protected].
Klíčové údaje o tom, jak lidé nakupují vůně, 2025–2026
Čtyři hlavní ukazatele mezi evropskými zákazníky: každodenní nošení ve městě, důraz na výdrž, preference přírodních vůní, vliv digitálního prostředí
Analýza Scento
Zákazníci, kteří litují alespoň jednoho nákupu vůně
Analýza Scento
Spotřebitelé v USA, kteří souhlasí s tím, že vůně pomáhá zlepšit nebo pozvednout náladu, září 2025
Circana prostřednictvím WWD 1
Podíl prodeje vůní v USA uskutečněného v kamenných prodejnách, 2025
Circana prostřednictvím WWD 1
Dosavadní růst objevovacích sad vůní v USA v roce 2025, přičemž prodej mini balení vzrostl o 12 %
Circana prostřednictvím WWD 1
V roce 2026 se způsob, jakým lidé nakupují parfémy, zásadně proměnil. Zde je přehled toho nejdůležitějšího:
- Nevyužité parfémy: Evropští spotřebitelé mají doma nepoužívané vůně v celkové hodnotě 780 milionů eur. V průměru každý vlastní 4,3 nepoužívaných flakonů, což představuje zhruba 340 € v unáhlených nákupech za poslední tři roky.
- Vonné šatníky: Místo věrnosti jediné „signature vůni“ si lidé budují kolekce (v průměru 6–10 flakonů), které střídají podle nálady, denního programu a příležitosti.
- Úskalí nákupů naslepo: 67 % zákazníků lituje alespoň jednoho nákupu vůně, což dokládá rizika spojená s nákupem bez předchozího vyzkoušení.
- Výhody vzorkování: Vzorkování snižuje lítost nad nákupem o 86 % a zvyšuje míru opakovaných nákupů 3,2krát. Nástroje s průvodcem a objevovací sady pomáhají spotřebitelům vybírat uvážlivěji.
- Objevování v online světě: Platformy jako TikTok a Instagram se staly klíčovými místy pro objevování nových vůní — hashtagy jako #PerfumeTok dosahují miliardových zhlédnutí.
Budoucnost nakupování vůní spočívá ve vyzkoušení před nákupem. Služby vzorkování a kvízy o vůních překlenují propast mezi pohodlím online nákupů a smyslovým zážitkem z parfému, šetří peníze a omezují plýtvání.
Statistiky chování spotřebitelů při nákupu parfémů pro rok 2026: Klíčové trendy v nákupu vůní
Perfume Purchase Statistics for 2026
Do roku 2026 bude celosvětově nakupovat vůně online neuvěřitelných 773 milionů lidí, což bude tvořit 25 % celkových prodejů. Jen v USA si 33 % dospělých pořídí parfém, aniž by k němu předem přivoněli — trend, který od základu proměňuje parfumérský průmysl.
Nákupy naslepo: Jak často přichází zklamání
Nákup naslepo často vede ke zklamání. A skutečně, 67 % spotřebitelů uvádí, že vlastní alespoň jednu nepoužívanou lahvičku; průměrný člověk má 4,3 nepoužívaných lahviček — ztrátu v hodnotě přibližně 340 €. V celé Evropě to představuje 38,4 milionů mililitrů nevyužité vůně. Ukázalo se však, že rostoucí obliba vzorkování s průvodcem snižuje míru lítosti o 86 %. Tato změna podnítila spotřebitele k většímu experimentování a přispěla k rozmanitějším parfémovým kolekcím.
Kolik vůní průměrný člověk vlastní?
Počet vlastněných vůní prudce vzrostl. Před rokem 2020 lidé obvykle vlastnili přibližně 2,5 flakonu. Do roku 2026 se toto číslo zvýšilo na 6–10 flakonů, což odráží odklon od myšlenky jediné „signature vůně“ směrem k flexibilnějšímu přístupu založenému na vonném šatníku.
„Éra jediné charakteristické vůně, jednoho parfému věrně nošeného po celý život, pomalu končí. Jsme svědky masivního posunu k budování vonného šatníku.“ — Lynn King, zakladatelka a CCO, Fleurit Parfums
Tento trend je patrný zejména u mladší generace. Výrazných 79 % lidí ve věku 18 až 34 let nosí parfém denně a 80 % všech spotřebitelů si dnes vybírá vůně s cílem posílit svou emoční pohodu.
Jak dnes lidé objevují nové parfémy
Aby zákazníci minimalizovali rizika nákupu naslepo, obracejí se k inovativním způsobům testování. V USA hraje zásadní roli TikTok, který stojí za 45 % nákupů vůní iniciovaných na sociálních sítích. Hashtag #PerfumeTok dosáhl neuvěřitelných 2,8 miliardy zhlédnutí. Osobní doporučení přitom ovlivňují 81 % nákupních rozhodnutí.
Služby vzorkování se staly také důležitou součástí objevování vůní. To, co začalo jako okrajová nabídka, se dnes proměnilo v běžný způsob výběru: nástroje s průvodcem mapují individuální preference vůní a snižují finanční riziko při zkoušení nových parfémů. Mnoho značek nyní nabízí cenově výhodné objevovací sady — například čtyři lahvičky po 10ml za cenu podobnou jedné lahvičce o objemu 30ml — které mají podnítit k objevování, než se spotřebitelé rozhodnou pro plné balení.
Poselství je jasné: spotřebitelé touží po rozmanitosti, ale potřebují spolehlivější způsoby, jak parfémy před nákupem vyhodnotit. Hlavní výzvou pro celé odvětví je spojit pohodlí online nákupu se smyslovým zážitkem, který k parfémům neodmyslitelně patří.
Vůně patří také k nejčastěji darovaným kategoriím a naše statistiky o darování parfémů ukazují, kdy je lidé darují, kolik utrácejí a které parfémy vybírají.
Vědeckou stránku, od toho, kolik pachů lidé dokážou rozlišit, po to, jak často s věkem čich slábne, najdete v našich statistikách o čichu.
Přechod k testování před nákupem
S růstem online nakupování roste i potřeba zapojit při rozhodování smysly. Doba bezhlavého pořizování plných flakonů odeznívá — moderní zákazníci dávají přednost objevování a dlouhodobějšímu zkoušení, než se k nákupu zavážou. Tento trend je zřetelný v chování spotřebitelů a podpořený interními daty.
Data z kvízu profilování vůní od Scento

Tento posun potvrzují data z kvízu profilování vůní Scento, který vyplnilo 75 000 evropských zákazníků. Ze zjištění vyplývá, že 68 % spotřebitelů dává přednost testování vůně po dobu alespoň dvou týdnů, než se rozhodne pro velký flakon. Tento delší čas na zkoušku jim umožní posoudit, jak vůně reaguje s jejich pokožkou, jak se proměňuje v průběhu dne a jak zapadá do jejich životního stylu.
Vyzkoušet vůni před nákupem se vyplácí. Spotřebitelé, kteří vůně před nákupem testují, vykazují 3,2x vyšší míru opakovaných nákupů, přičemž 94 % vyjadřuje spokojenost s doporučeními odpovídajícími jejich preferencím. Naproti tomu pouze 67 % těch, kdo nakupují naslepo, se vyhne tomu, že jim zůstane alespoň jedna nepoužívaná lahvička. Tato zjištění zdůrazňují, jak testování omezuje nejistotu, jak dále rozebíráme v souvislosti se snižováním lítosti nad nákupem.
Jak vzorky snižují zklamání z nákupu
Testování vůní v průběhu času umožňuje odhalit jemné nuance, které při rychlé zkoušce v kamenném obchodě snadno uniknou. Parfémy reagují s chemií těla zcela individuálně — vůně, která na testovacím papírku působí příjemně, se na kůži může rozvinout velmi nečekaně.
Stejně přesvědčivý je i finanční dopad. Ukázalo se, že vzorkování s průvodcem snižuje lítost nad nákupem o 86 % ve srovnání s nákupem naslepo. Spotřebitelům, kteří během tří let v průměru utratili 340 € za nákupy, jichž litovali, nabízí vzorkování bezpečnější způsob, jak objevovat nové vůně, aniž by utráceli za plná balení, která možná nikdy nedopoužívají.
„Nevyužité parfémy v hodnotě 780 milionů eur napříč Evropou nepředstavují pouze problém spotřebitelů — je to environmentální i ekonomická ztráta. Naše data jasně ukazují, že otestování vzorku před nákupem není luxus, ale nezbytnost.“ — Tiskové centrum Scento
Vzorky překlenují propast mezi pohodlím digitálního nakupování a smyslovým zážitkem z parfému. Tím, že zákazníkům umožňují vyzkoušet vůni v reálných podmínkách, jim dodávají jistotu investovat do plného flakonu, ze kterého budou mít skutečnou radost.
Váš osobní odborník na parfémy už čeká
Vyplňte náš rychlý vonný kvíz a objevte autentické designové a nišové parfémy vybrané podle vašeho vkusu – prozkoumejte je jako 2, 5, 8 a 30 ml dekanty a vzorky, abyste si každý mohli vyzkoušet, než se rozhodnete pro celou lahvičku.
Najděte svou vůni- Tuhé vůně bez alkoholu+118 %
- Objevovací sady+41 %
- Spreje bez alkoholu+19 %
- Mini balení vůní+12 %
Běžné nákupní problémy a jejich řešení pomocí vzorků
Předchozí pohled na unáhlené nákupy poukazuje na zásadní nedostatek tradičního způsobu prodeje parfémů: často nutí spotřebitele k nákladným a nejistým rozhodnutím. Finanční i emoční zklamání z nákupu naslepo je očividné, zvláště když evropským zákazníkům doma zůstává značné množství nevyužitých vůní. To dokazuje, proč nákup naslepo potřebám dnešních zákazníků přestává vyhovovat.
Proč nákupy naslepo selhávají
Nákup naslepo nutí spotřebitele k drahým rozhodnutím bez možnosti se s vůní předem skutečně sžít. U plných flakonů s cenami mezi 90 € a více než 300 € musí kupující v podstatě hádat, jak bude kompozice reagovat s jejich pokožkou a jak se bude vyvíjet. Není proto překvapením, že 30 % uživatelů parfémů v USA se vyhýbá nákupu vůní, ke kterým si nemohli osobně přivonět. To ukazuje jasný rozpor mezi pohodlím nákupu online a potřebou smyslového ujištění, které zákazníci vyžadují.
„Zhruba 30 % uživatelů parfémů v USA uvádí, že by si nekoupili vůni, k níž si předem osobně nepřivoněli, což podtrhuje specifické výzvy online prodeje.“
- Clare Hennigan, Senior Beauty and Personal Care Analyst, Mintel
Kromě osobního rozčarování přináší tento problém i ekologické dopady. 71 % spotřebitelů vyjadřuje obavy z odpadu, který vzniká z nepoužívaných parfémů a jejich obalů. Společný průzkum platforem Scento a RIFM provedený mezi listopadem 2024 a lednem 2025 ukázal, že v evropských domácnostech leží bez využití 12,8 milionu flakonů designových i niche parfémů. Tato čísla ilustrují ekologickou zátěž způsobenou nákupy naslepo a jasně hovoří ve prospěch vzorků jako chytřejší a udržitelnější alternativy.
Vzorky: Chytřejší způsob objevování vůní
Vzorky mění způsob, jakým lidé objevují svět parfémů — nabízejí pestrost a odbourávají finanční riziko. Místo investice 90–300 € do jediné lahvičky mohou zákazníci vyzkoušet několik různých vůní prostřednictvím cenově dostupných vzorků. Tento přístup umožňuje budovat vonný šatník bez vysokých výdajů, které dříve experimentování omezovaly.
Přínosy vzorkování jsou zřejmé. Vzorkování s průvodcem snižuje lítost nad nákupem o 86 % ve srovnání s nákupem naslepo. Zákazníci, kteří nejprve vyzkoušejí vzorek, také nakupují plná balení 3,2krát častěji. Vzorkování nabízí příležitost vyzkoušet vůně v reálných situacích – za různých povětrnostních podmínek, při různých aktivitách i v různou denní dobu – a získat tak přesnější představu o výdrži a projekci vůně, než jakou kdy poskytne rychlé vyzkoušení v prodejně.
Jaké velikosti si zákazníci vybírají: údaje o objednávkách Scento
Údaje o objednávkách Scento za období od října 2025 do září 2026 ukazují, že vzorkování je nejčastějším způsobem, jak s vůněmi začít. 2ml vialky tvořily 76 % placených decantů, 5ml vialky 11 % a 8ml vialky 9,5 %, zatímco 0,75ml vzorky představovaly 2,5 %.6 Vialka o objemu 2 ml, která vystačí na několikadenní nošení vůně, je formát, který si vybírá nejvíce zákazníků.
Závěr: Budoucnost nákupu vůní
Nákupy naslepo plní poličky zákazníků nepoužívanými parfémy, což představuje odhadem 780 milionů eur ve zbytečně vynaložených výdajích. V průměru 67 % nakupujících doma shromažďuje 4,3 nevyužitých flakonů, což za tříleté období odpovídá hodnotě přibližně 340 € v nevyužitých produktech. Tato zkušenost vede ke stále silnější preferenci vůně před pořízením celého flakonu nejprve vyzkoušet.
Průzkum z listopadu 2025 mezi 1 247 evropskými spotřebiteli odhalil, že vzorkování výrazně snižuje lítost nad nákupem – o 86 % – a zvyšuje míru opakovaného nákupu 3,2krát ve srovnání s nákupem naslepo. Jak už jsme zmínili, vzorkování zásadně mění způsob, jakým lidé přistupují k nákupu vůní, a posiluje jejich jistotu i spokojenost.
Dnešní milovníci parfémů si vytvářejí vonné šatníky, které odrážejí jejich měnící se osobnost i životní styl. Vzorky nabízejí praktický a dostupný způsob, jak vůně prožít v běžném životě předtím, než se rozhodnou pro větší investici.
„Moderní spotřebitelé takto nežijí – naše identita, preference i každodenní zvyky jsou proměnlivé. Platforma Scento překračuje tradiční maloobchodní modely a nabízí mapování čichových preferencí, sezónní přehledy a přístup k luxusním parfémům založený na objevování.“
- Sebastian Dobrincu, spoluzakladatel a CEO společnosti Scento
Budoucnost nákupu vůní stojí na informovaných volbách, které zákazníkům umožňují vyvarovat se nákladných omylů a budovat sbírky, které jim dělají skutečnou radost a které opravdu využijí. Tento posun představuje odklon od riskantních nákupů naslepo k promyšlenějšímu a osobitějšímu přístupu.
Jak jsme tyto údaje sestavili
Externí údaje na této stránce pocházejí z panelových dat a zpráv uvedených v seznamu zdrojů, které byly ověřeny 8. října 2026. Míry růstu jsou uvedeny tak, jak je uvádí jednotlivé zdroje. Údaje označené jako „analýza Scento“ představují vlastní interpretaci publikovaného výzkumu a nákupního chování společností Scento.
„Údaje o objednávkách Scento“ označují Scento Fragrance Index: vlastní analýzu placených objednávek decantů společnosti Scento zadaných od října 2025 do září 2026 a odeslaných do celé Evropy. Zveřejňuje pouze podíly, nikdy počty objednávek, kusů ani tržby.
- Každý zákazníkem zaplacený decant se počítá jednou, bez ohledu na jeho velikost.
- Zrušené, testovací, zaměstnanecké a bezplatné objednávky jsou vyloučeny, stejně jako plné flakony, příslušenství a dárkové sady.
- Údaj založený na příliš malém počtu objednávek, než aby byl spolehlivý, se nezveřejňuje; v tomto vydání není uveden podíl decantů v 30ml lahvičkách, takže součet zaokrouhlených podílů nemusí dosáhnout 100.
Další podobné výzkumy najdete v našem přehledu statistik odvětví parfémů.
Zdroje
- Vůně úspěchu: nové inovace pozvedají parfumerii, Fairchild Studio / WWD (Circana Omnibus, září 2025), 2025. wwd.com
- Prestige segment kosmetiky v USA vzrostl v první polovině roku 2025 o 2 %, Circana, 2025. circana.com
- Prodej kosmetiky v prestižním i masovém segmentu v USA dosáhl v roce 2025 pozitivních výsledků, Circana, 2026. circana.com
- Americký kosmetický průmysl nadále prosperuje před začátkem sváteční sezóny, Circana, 2024. circana.com
- Zákazníci z generace Z se parfémů nemohou nabažit. Coty a Estee z toho těží, Reuters, 2025. reuters.com
- Scento Fragrance Index, říjen 2025 až září 2026, údaje o objednávkách Scento, 2026.
Často kladené otázky
Jak vzorkování pomáhá předcházet lítosti nad nákupem parfému?
Vzorkování mění způsob, jakým lidé nakupují parfémy, protože nabízí personalizovaná doporučení vůní a možnost vyzkoušet si vůně předtím, než se rozhodnou pro plné balení. Zákazníci tak mohou zjistit, zda vůně odpovídá jejich preferencím a jak se v průběhu času snoubí s jejich tělesnou chemií, což snižuje riziko zklamání.
Tento model „nejprve vyzkoušej, potom kup“, podpořený nástroji s průvodcem, pomáhá zákazníkům rozhodovat se s větší jistotou a na základě lepších informací. Řeší běžné problémy, jako jsou nákupy naslepo a vůně, které nesplní očekávání, a celý nákupní proces je díky němu příjemnější a uspokojivější.
Jaké jsou výhody vlastnictví více vůní namísto jediné signature vůně?
Vlastnictví více vůní vám dává svobodu zvolit parfém podle konkrétní příležitosti, ročního období nebo momentální nálady. Umožňuje vyjádřit váš vyvíjející se osobní styl a naplňuje rostoucí touhu po individualitě i hlubším emočním propojení s volbou vůně.
Sestavení vonného šatníku navíc pomáhá předejít typickým nástrahám nákupů naslepo, se kterými se setkává řada nakupujících na internetu. Průzkumy ukazují, že 68 % lidí dává přednost testování vůně po dobu alespoň dvou týdnů před pořízením velkého flakonu. Vyzkoušení vzorků vám umožní najít kompozice, které s vámi skutečně souzní, takže vaše kolekce bude promyšlená a dokonale sladěná s vaším životním rytmem.
Jak sociální sítě ovlivňují způsob, jakým lidé objevují a nakupují parfémy?
Sociální sítě zásadně proměnily způsob, jakým lidé objevují a nakupují vůně. Platformy jako TikTok a Instagram přibližují parfémy prostřednictvím virálních videí, poutavých recenzí a kreativních příběhů. Influenceři i běžní uživatelé představují nové značky či niche parfémy, čímž probouzejí zvědavost a přímo ovlivňují nákupní chování.
Dalším výrazným trendem je preference vyzkoušet vzorek před nákupem celého balení. Zákazníci stále častěji vyhledávají cenově dostupné možnosti testování — například discovery sady nebo jednotlivé vzorky —, než investují do plného flakonu. Tento přístup chrání před zklamáním z neuvážených nákupů a činí ze vzorků praktickou a vyhledávanou volbu.
Citovat tuto stránku
Scento (2026). Statistiky nákupního chování v parfémech 2026: Jak lidé vybírají. Aktualizováno: 8. října 2026. https://www.scento.com/cz/blog/perfume-consumer-behavior-statistics-2026-how-people-buy-fragrance
